一、能力背景 近年来，国家在医疗挂号、APP注册、快递收寄、客运、运营商等多领域规定，需要用户实名才可办理业务，预计后续也会有越来越多的此类法规。因此，微信参照公安部“互联网+”可信身份认证服务平台标准，依托腾讯公司及微信的生物识别技术，建立微信“实名实人信息校验能力” ，即通过人脸识别+权威源比对，校验用户实名信息和本人操作（简称微信人脸核身）。 目前接口限定主体及行业类目开放公测，提供给资质符合要求的业务方，在合适的业务场景内使用。目前仅支持持二代身份证的大陆居民。 由于人脸核身功能涉及到用户的敏感、隐私信息，因此调用此接口的小程序，需要满足一定的条件。即：小程序的主体以及类目，需要在限定的类目范围内，且与小程序的业务场景一致。开展的业务也需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务（其他未在范围内的业务，则暂不支持）。 以下为接口接入及开发的详细内容。如开发中遇到任何疑问，可以点击此处通过社区反馈，将有工作人员跟进回复。 文档第四部分【再次获取核验结果api】，有助于提高业务方安全性，请务必接入！ 现阶段微信人脸核验能力，针对小程序，开放的主体类目范围包含： 小程序一级类目 小程序二级类目 小程序三级类目 使用人脸核验接口所需资质 物流服务 收件/派件 / 《快递业务经营许可证》 物流服务 货物运输 / 《道路运输经营许可证》（经营范围需含网络货运） 教育 学历教育（学校） / （2选1）：1、公立学校：由教育行政部门出具的审批设立证明 或 《事业单位法人证书》；2、私立学校：《民办学校办学许可证》与《民办非企业单位登记证书》 医疗 公立医疗机构 / 《医疗机构执业许可证》与《事业单位法人证书》 医疗 互联网医院 / 仅支持公立医疗机构互联网医院（2选1）：1、卫生健康部门的《设置医疗机构批准书》；2、 《医疗机构执业许可证》（范围均需含“互联网诊疗”或名称含“互联网医院”等相关内容 医疗服务 三级私立医疗机构 / 仅支持三级以上私立医疗机构，提供《医疗机构执业许可证》、《营业执照》及《医院等级证书》 政务民生 所有二级类目 / 仅支持政府/事业单位，提供《组织机构代码证》或《统一社会信用代码证》。 金融业 银行 / （2选1）：1、《金融许可证》； 2、《金融机构许可证》。 金融业 信托 / （2选1）：1、《金融许可证》； 2、《金融机构许可证》。 金融业 公募基金 / （4选1）：1、《经营证券期货业务许可证》且业务范围必须包含“基金”；2、《基金托管业务许可证》； 3、《基金销售业务资格证书》；4、《基金管理资格证书》。 金融业 证券/期货 / 《经营证券期货业务许可证》 金融业 保险 / （8选1）：1、《保险公司法人许可证》；2、《经营保险业务许可证》；3、《保险营销服务许可证》；4、《保险中介许可证》；5、《经营保险经纪业务许可证》；6、《经营保险公估业务许可证》或《经营保险公估业务备案》；7、《经营保险资产管理业务许可证》 ；8、《保险兼业代理业务许可证》。 金融业 消费金融 / 银监会核准开业的审批文件与《金融许可证》与《营业执照》 金融业 汽车金融 / 仅支持汽车金融主体，同时提供：1、《营业执照》（公司名称包含“汽车金融” ；营业范围包含“汽车金融”业务）；2、《金融许可证》或银保监会及其派出机构颁发的开业核准批复文件 交通服务 网约车 快车/专车/其他网约车 （自营性网约车）提供《网络预约出租汽车经营许可证》。（网约车平台）提供与网约车公司的合作协议以及合作网约车公司的《网络预约出租汽车经营许可证》。 交通服务 航空 / （航司）提供《公共航空运输企业经营许可证》。（机场）提供《民用机场使用许可证》或《运输机场使用许可证》。 交通服务 公交/地铁 / 提供公交/地铁/交通卡公司《营业执照》 交通服务 水运 / （船企）提供《水路运输许可证》。（港口）提供《港口经营许可证》 交通服务 骑车 / 仅支持共享单车，提供共享单车公司《营业执照》 交通服务 火车/高铁/动车 / 仅支持铁路局/公司官方，提供铁路局/公司《营业执照》 交通服务 长途汽车 / （2选1）：1、《道路运输经营许可证》（经营范围需含客运）；2、官方指定联网售票平台（授权或协议或公开可查询文件）。 交通服务 租车 / 运营公司提供《备案证明》与对应公司《营业执照》，且营业执照中包含汽车租赁业务 交通服务 高速服务 / 仅支持ETC发行业务，（2选1）：1、事业单位主体，需提供《事业单位法人证书》；2、官方指定的发行单位（一发单位），需提供“官方授权或协议，或公开可查询的文件”； 生活服务 生活缴费 / （供电类）提供《电力业务许可证》与《营业执照》，且《营业执照》且经营范围含供电。（燃气类）提供《燃气经营许可证》与《营业执照》，且《营业执照》且经营范围含供气。（供水类）提供《卫生许可证》与《营业执照》。（供热类）提供《供热经营许可证》与《营业执照》，且《营业执照》且经营范围含供热。 IT科技 基础电信运营商 / （2选1）：1、基础电信运营商：提供《基础电信业务经营许可证》；2、运营商分/子公司：提供营业执照（含相关业务范围）。 IT科技 转售移动通信 / 仅支持虚拟运营商，提供《增值电信业务许可证》（业务种类需含通过转售方式提供移动通信业务） 旅游服务 住宿服务 / 仅支持酒店，提供《酒店业特种行业经营许可证》 商业服务 公证 / 仅支持公证处，提供《公证处执业许可证》或《事业单位法人证书》 社交 直播 / （2选1）：1、《信息网络传播视听节目许可证》；2、《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演）。 如对以上类目或资质有疑问，可点击参考小程序“非个人主体开放的服务类目”，详细了解小程序开放的服务类目及对应资质。 二、准备接入 （请在小程序发布后，再提交人脸核身接口申请） 满足第一节中描述的类目和主体的小程序，可申请微信人脸核验接口。目前微信人脸核身接口已改为线上自助申请方式，需按照如下图例指引，进行接口申请： 第一步：请通过mp.weixin.qq.com登录小程序账号在后台“功能-人脸核身”的路径，点击开通按钮—— [图片] 第二步：仔细查阅《人脸识别身份信息验证服务条款》后，点击“同意并下一步”—— [图片] 第三步：请正确填写服务信息，并上传该小程序类目下所要求的资质—— [图片] 第四步：请按照业务实际需求填写使用人脸接口的场景和用途—— [图片] 第五步：请完善测试信息和联系人—— [图片] 第六步：提交后请耐心等待1-3个工作日的审核期，审核结果将以站内信通知—— 如申请期间遇到问题，可联系腾讯工作邮箱 wx_city@tencent.com，将会有相关工作人员进一步指引。 三、接口文档： (一)接口描述 名称: wx.startFacialRecognitionVerify(OBJECT) 功能：请求进行基于生物识别的人脸核身 验证方式：在线验证 兼容版本： 一闪：android 微信7.0.22以上版本, iOS 微信7.0.18以上版本 建议在微信官网升级至最新版本 (二)参数说明 1、OBJECT参数说明： 参数 类型 必填 说明 name String 是 姓名 idCardNumber String 是 身份证号码 success Function 否 调用成功回调 fail Function 否 调用失败回调 complete Function 是 调用完成回调（成功或失败都会回调） 2、CALLBACK返回参数 参数 类型 说明 errMsg String 错误信息 errCode Number 错误码 verifyResult String 本次认证结果凭据，第三方可以选择根据这个凭据获取相关信息 注 1：传递用户姓名和身份证有两种方式 业务方没有用户实名信息，用户需要在前端填写身份证和姓名，那么前端直接通过jsapi 调用传递 name 和 idCardNumber。 业务方已经有用户实名信息，后台通过微信提供的 api（详情见文档后面“上传姓名身份证后台 api”）上传用户身份证姓名和身份证，api 返回 user_id_key 作为凭证传给前端，前端再调用 jsapi，用户姓名、身份证信息不需要经过前端，参数只需要传递 userIdKey。Tips：使用该功能需要小程序基础库版本号>=1.9.3。 3、回调结果说明 回调结果请参考以下释义： [图片] [图片] [图片] 4、示例代码 [图片] [图片] (三)上传用户姓名身份证的后台api 1、API说明 1.1说明 业务方上传用户姓名和身份证，获取用户凭证，把凭证给到前端通过 jsapi 调用。 Tips ：使用该功能需要小程序基础库版本号>=1.9.3。 1.2请求URL https://api.weixin.qq.com/cityservice/face/identify/getuseridkey?access_token={ac cess_token} 1.3请求方式 POST 2、请求数据格式 [代码]Json { "name" : “张三”, "id_card_number" : "452122xxxxxxx43215" } [代码] 请求示例 [代码]#!/bin/bash TOKEN='xxxxxxxxxxxx' URL='https://api.weixin.qq.com/cityservice/face/identify/getuseridkey' JSON='{ "name": "张三", "id_card_number": "452344xxxxxxxxxxxxx234"}' curl "${URL}?access_token=${TOKEN}" -d "${JSON}" [代码] 参数说明 json 字段 中文显示 是否必传 name 姓名 是 id_card_number 身份证号码 是 out_seq_no 业务方唯一流水号 否 3、返回数据 参数 类 型 说明 errcode int 错误码 errmsg string 错误信息 user_id_key string 用于后台交互表示用户姓名、身份证的凭证 expires_in uint32 user_id_key 有效期，过期需重新获取 [代码]{ "errcode" : 0, "errmsg" : "ok", "user_id_key" : "id_key_xxxx", "expires_in": 3600 } [代码] 4、后台消息推送 如果业务方传入out_seq_no，核身完成后会通过消息推送回调给业务方的服务器，如果回调业务方失败，会在5s尽力推送，超过5s不再推送。 参数说明 参数 类 型 说明 ToUserName string 小程序原始ID FromUserName string 事件消息openid CreateTime uint32 消息推送时间 MsgType string 消息类型 Event string 事件类型 openid string 核身用户的openid out_seq_no string 业务方唯一流水号 verify_result string 核身返回的加密key（凭据） 返回示例 [代码]{ "ToUserName": "gh_81fxxxxxxxx", "FromUserName": "oRRn15NUibBxxxxxxxxx", "CreateTime": 1703657835, "MsgType": "event", "Event": "face_identify", "openid": "oRRn15NUibBxxxxxxxxx", "out_seq_no": "test1234", "verify_result": "XXIzTtMqCxwOaawoE91-VNGAC3v1j9MP-5fZJxv0fYT4aGezzvYlUb-n6RWQa7XeJpQo0teKj8mGE4ZcRe1JI3GqzADBYORBu613rKjKAFfEXTXw_bu1bs7MnmPOpguS" } [代码] 四、再次获取核验结果api 此接口是前端完成人脸核身后，基于前端返回的凭据，通过后台api再次进行核验结果和身份信息的校验，有助于提高安全性，请务必接入！ 前端获取结果不可信，存在被篡改的风险，为了保障请求结果安全性，请务必对identify_ret、id_card_number_md5、name_utf8_md5字段进行校验！ (一)API说明 1、说明 人脸核身之后，开发者可以根据jsapi返回的verify_result向后台拉取当次认证的结果信息。 2、请求URL https://api.weixin.qq.com/cityservice/face/identify/getinfo?access_token={access_token} 3、请求方式 POST 4、请求格式 json (二)请求数据说明 1、请求 参数 类型 是否必填 描述 verify_result String 是 jsapi返回的加密key（凭据） 2、数据返回 HTTP 头如下 Date: Mon, 06 Feb 2017 08:12:58 GMT Content-Type: application/json; encoding=utf-8 Content-Length: 85 Connection: close json示例 [代码]{ "errcode" : 0, [代码] [代码]"errmsg" : "ok", "identify_ret" : 0, "identify_time" : 1486350357 "validate_data": "8593" [代码] [图片] (三)返回参数说明 1、返回参数 注：errcode和identify_ret同时为0，代表本次认证成功。 参数 类型 描述 errcode int 错误码, 0表示本次api调用成功 errmsg string 本次api调用的错误信息 identify_ret int 人脸核身最终认证结果 identify_time uint32 认证时间 validate_data string 用户读的数字（如是读数字） openid string 用户openid user_id_key string 用于后台交互表示用户姓名、身份证的凭证 finish_time uint32 认证结束时间 id_card_number_md5 string 身份证号的md5（最后一位X为大写） name_utf8_md5 string 姓名MD5 2、错误码对应信息 errcode 备注 84001 非法identity_id 84002 用户信息过期 84003 用户信息不存在 五、小程序辅助接口：检查设备是否支持人脸检测 1、接口名称 接 口 ：wx.checkIsSupportFacialRecognition(OBJECT) 功能：检查设备是否支持人脸检测 2、接口说明和使用 小程序调用该接口，可以检测当前手机设备是否具备支持人脸检测的能力，可与以上接口分开使用，为了用户体验，建议调用后对手机设备不支持的用户做对应功能处理。 3、接口说明和使用 01 OBJECT 参数说明： 参数 类型 是否必填 描述 success Function 否 调用成功回调 fail Function 否 调用失败回调 complete Function 是 调用完成回调（成功或失败都会回调） checkAliveType Number 否 人脸核验的交互方式，默认读数字（见表 2） 表 2：checkAliveType 的值和对应的解释： 参数 解释 2 先检查是否可以屏幕闪烁，不可以则自动为读数字 02 CALLBACK 返回参数 参数 类型 说明 errMsg Boolean 错误信息 errCode Number 错误码 03 回调结果说明 回调类型 ErrCode 说明 sucess 0 支持人脸采集 fail 10001 不支持人脸采集：设备没有前置摄像头 fail 10002 不支持人脸采集：没有下载到必要模型 fail 10003 不支持人脸采集：后台控制不支持 回调结果说明仅对Android生效，iOS不返回errcode。 04 示例代码 [图片] 六、安全性说明 为保障业务可用性以及安全性，请详细研读微信人脸核身接口相关基础说明及安全说明文档：https://docs.qq.com/doc/DTFB0YWFIdGV6amly 备注：如开发中遇到任何疑问，可以点击此处通过社区反馈，将有工作人员跟进回复。 七、案例展示及补充说明 安徽医科大学第二附属医院，微信人脸核验登录： 安徽医科大学第二附属医院，是三级甲等综合医院。其小程序为用户提供挂号、门诊费用、住院费用、检查报告、体检等医疗服务，同时也提供停车、餐饮等便民服务，是医疗小程序中完整的案例。 小程序使用了微信人脸核验能力作为登录的核验。满足医院管理要求，也满足国家对于实名就医的管理规则。 案例实现的截图效果如下： [图片] [图片] 针对近期少数小程序方面反馈的两类问题，也在本课程进行补充说明。 1、本接口的开放范围，即：可支持的主体类目，是否可以扩大？ 说明：基于本接口整体使用范围的评估、相关法规的参考、监管策略的理解执行等，暂时未立刻进行扩大开放范围的工作。 但我们会持续基于不同行业的法规、政策及监管要求等，逐一进行研究考量，以便确认如何扩大开放范围。 2、小程序如果涉及用户本人的生物特征采集，（如本人人脸照片、人脸视频），或涉及采集用户本人生物特征信息并开展人脸核验功能，则存在被驳回的情况？ 说明：近两年“人脸识别”技术在社会上掀起了热潮。人脸识别虽然作为摆脱“中间媒介”或“承载载体”的一种直接技术手段，解决了部分政务、交通、医疗、零售等证明“操作者是本人”的问题，但也因此，引入了新的更大的安全风险。 一是，虚假安全风险。 身份认证领域的安全三因素包括“我知道什么”、“我拥有什么”、“我的特征是什么”，通用的安全做法，是要双因素认证（2FA），人脸识别技术如仅凭“我的特征是什么”这一个因素，则容易被攻破或利用。表象给用户以安全的感觉，但实际并不能达到安全效果。 二是，信息泄漏的风险。 越来越多的组织或个人，在并非必需用户敏感信息、生物特征的情况下，采集并存储此类信息。在信息加密、传输、存储过程中，容易暴漏更多的网络节点，使得此类信息有更大的风险被网络黑客拦截、窃听、窃取，或直接被脱库。 三是，消除风险的难度大。 以往基于“中间媒介”或“承载载体”的方式，如出现丢失、被冒用、恶意盗用等风险，可以通过挂失、更换、使用新载体或新媒介等方式，快速排除一定的风险。C端主动，B端主动，都能解决一部分问题。但人脸识别做为更直接的方式，一旦出现冒用、盗用，受害者将面临更大的财产及人生安全风险，且C端用户更多时候无法主动消除风险。 基于以上问题风险，加之国家出台《网络安全法》、《用户隐私保护条例》等法律法规标准，网信办、公安部、工信部及市场监管总局等四部委发起的app获取隐私整治，结合平台安全、用户敏感隐私信息保护要求及监管，针对部分暂无相关法规或要求，需要采集或生物认证方式进行身份核验的，或以“追热点”或“尝鲜”为目的，采集用户生物特征或进行身份核验的，进行严格审核，必要时不予以支持。

1、未认证帐号（个人类型）管理员重置方法 请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理 1）、需求背景 2）、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片 3）、申请公函（无固定模板，需签字） 4）、个人微信号（登录微信-我-页面显示的微信号，非手机号或QQ） 2、已认证帐号（组织类型）管理员重置方法 请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理 1）、需求背景 2）、注册主体的主体信息及主体营业执照、组织机构代码证等资质证明材料（须加盖公章） 3）、对公账户信息 4）、申请公函（无固定模板，需加盖公章） 5）、开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明并加盖公章 变更管理员常见问题请参考：https://kf.qq.com/product/wxkfpt.html#hid=2571

7月份都是正常可以自动提现的，但是从8月份以来一直提现失败，尝试手动提现也失败，银行方面排查结算账户都是正常的，并且这个结算账户8月份还有其他的微信商户结算提现到账。 [图片][图片]