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- 微信小游戏备案状态未更新
小程序备案在进入管局审核后,昨天短信和邮箱陆续推送了“新增互联网服务信息不完全符合备案要求,已被退回”;但小程序后台状态目前并未更新仍显示审核中,这个资料是否需要我们修改提交?还是有平台方提交的资料有误?求解答~
2023-09-08 - 微信h5支付开通审核被拒-游戏类申请H5支付的标准不清晰
商户号1640900977数次申请开通H5支付功能被拒,4月下旬申请填写资料页面又改版了,但是同一份资料我们咨询人工客服并按建议修改了官网后反而又额外加了理由驳回我们的申请;能不能明确告知我们标准是什么?驳回理由里“网站域名里需能够体验到游戏相关的服务内容”我们在域名中是有游戏入口访问,而且没有账号的限制,为什么会判定体验不到相关内容呢?经营服务页也按规则示例和客服的指引去调整,为什么会判定没有上传符合标准的截图呢?提交页面也没有提示要求上传营业执照,我们ICP主体和商户号主体完全一致,为什么驳回才来要求上传营业执照呢?[图片][图片]
2023-05-04