[图片] 我们小程序是一个连接购房者与置业顾问的沟通工具，当用户在我们小程序浏览楼盘信息后，用户会主动联系置业顾问，而置业顾问也可以直接在小程序内回复用户，如果用户已经离开小程序，置业顾问的回复会通过模版消息发送给用户。而我们平台也从来不会主动发送模版消息骚扰用户。请忙恢复模版消息使用，谢谢！ 我们自己也一直在构建敏感词库，如果官方能有更多完善的词库，我们也愿意将这些词库加入进去，提升用户的体验。