同行?别太天真了,人家没空搞你这些,你的小店不能卖了影响同行不大,但对某些第三方服务商就大大的好处,因为你要继续开店经营就要找某第三方服务商开发小程序购买他们的服务,服务年费几百至上千,你说利益大不大?搞你的不一定是同行,有可能是要要断你出路的第三方服务商
小商店运营分怎么恢复?求大佬解答,被同行还是啥的,恶意投诉了,现在上架不了,很多都被限制了。 [图片]
2023-07-30估计平台已经放弃小商店的商家了,恶意投诉的可能不是同行,而是有可能是第三方服务商,作为一个小微商户在腾讯小商店平台开店只要付微信支付的服务费,而第三方服务商提供的技术等服务费每年几百至几千块钱,那么第三方服务商举报投诉在用小商店包括企业类的小商店平台就会对小商店下架禁封,这时,作为商家要继续经营就要找到第三方服务商支付高额的年费开店,那么获利最大的就是......不用多说了 这也是我猜测的可能性,反正平台已经不管不顾了,更别提保护了,申诉只有一次机会,不让通过也没办法和审核员对话,运营分扣分也没有相对应的分数细则,被举报给直接扣75分,找人工客服,客服就答复:我这边不负责审核,申诉无门啊!
请问如果商城有恶意投诉的,请问如何处理?感觉腾讯对于商家的保护也不是很好,请问如果有客户恶意投诉,腾讯会不会封了商城? 请问腾讯有没有出台一种保护商家和保护消费者相关权益的东西? 感觉腾讯对于小程序商城商家的保护也做的不够好啊。。。 大家可以分享以下经验吗?
2023-07-21已经凉了,申诉不通过,找人工客服说了,一连两天才能接入人工,客服态度不好说是按相关规定办的,已经永久封号了
小商城被恶意投诉,平台也不管吗?有竞争对手恶意投诉我们,小商城被投诉扣运营分,没法使用
2023-07-18我的也是上架三个商品为同一个产品,每个商品都被被举报投诉,平台第一个商品扣75分,第二扣25,第三个没分扣,运营分都为0了,直接限制小商店在线至永久,限制新增商品上架至永久,提现被限制到一个月后,申诉也不通过,也就是已经凉了。找了平台人工客服两天终于接入人工,客服解释同一个产品但是上架的是三个商品有三个商品ID,所以处罚对应的三次,没用了已经没救了
小店被封怎么解决?微信小商店,上架商品都经过审核,之后遭人恶意投诉(每件商品挨个投诉),商品全部被下架,同时体现功能被封禁,里面的乾提不出来,联系客服,每天都是1-200人排队中,也没有客服电话,这种问题怎么解决?是直接起诉吗?[图片]
2023-07-18