- 在沙箱环境,查询游戏余额提示:{\"errcode\":-1,\"errmsg\":\"3--102
请问下小游戏在沙箱环境,查询游戏余额提示:{\"errcode\":-1,\"errmsg\":\"3--102-0 对不起,系统繁忙\"} 是什么原因? 微信APPID: wx1375791bc316705a 米大师APPID: 1450019514
2019-12-05 - 违规扣分申诉通过后信用分没有恢复是什么原因?
尊敬的微信工作人员,您好! 我司游戏由于被恶意举报导致扣除了5分信用分,现已通过申诉解除了相应惩罚,但扣掉的信用分却没有恢复,请问是什么原因?申诉结果: [图片]
2019-10-15 - 微信小游戏被恶意举报投诉。
尊敬的微信员工,你们好: 近期我司大量游戏遭到恶意举报,实用并不是游戏内的素材图片进行恶意举报,请工作人员再次查证,同时针对他人后续持续性的恶意举报恳请慎重查证,谢谢。 被恶意举办游戏APPID如下: wxc85e95219434d08c wxad3a7ec953566070 wxeb6ebaf4cec436cd wx857ba93c524f58e9 被恶意举报部分图片如下: [图片] [图片]
2019-10-02 - 已经提交过资质文件并通过审核,为什么还是收到了《能力回收预通知》?
您好! 我司《同城游四川麻将》等多款游戏在6月11日后台要求的《关于虚拟支付资质自查的提示》通知中按照要求提交了版号文件并且通过审核,今天再次收到后台通知,表示疑惑,如果有不合规的地方请明确告知如何修改。 [图片] 游戏名称及AppID: 游戏名称AppID同城游四川麻将wx07792c04ec748752
2019-09-17 - 已经提交过资质文件并通过审核,为什么还是收到了《能力回收预通知》?
我司《同城游四川麻将》等多款游戏在6月11日后台要求的《关于虚拟支付资质自查的提示》通知中按照要求提交了版号文件并且通过审核,今天再次收到后台通知,表示疑惑,如果有不合规的地方请明确告知如何修改。 [图片]
2019-09-16 - 微信小程序4月份虚拟支付对账单未收到
您好! 我司《同城游卡五星》《同城游够级》《同城游打拱》三款产品都已在站内信中签署确认了《小游戏2019年4月虚拟支付结算须知》,目前5月份已经结束,但4月虚拟支付对账单却仍未收到,而我司旗下的其他游戏都在5月2日就收到对账单了。 4款游戏登陆相关游戏的mp后台查看情况: 邮箱未收到4月份结算单,后台也没有显示。 以下是我司的相关信息: 主体公司名称:浙江畅唐网络股份有限公司 游戏名称及AppID: 游戏名称AppID同城游卡五星wx1c7d56e6ad7cd47e同城游够级wx857ba93c524f58e9同城游打拱wx8a01ff9f633292ed
2019-06-27 - 申诉:小游戏流量主功能突然被关闭
工作人员你好,我们小游戏并未进行任何不正当方式制造流量,近期视频广告持续增长主要原因为5月份我们小游戏投了广告主,游戏活跃持续增长带来了视频广告曝光量的增长,我们自己并未使用任何不正当方式制造虚假流量,还请再次核查。[图片] [图片] [图片]
2019-06-16 - 小游戏4月份虚拟支付对账单未收到
您好! 我司《同城游卡五星》《同城游够级》两款产品都已在站内信中签署确认了《小游戏2019年4月虚拟支付结算须知》,目前5月份已经快要结束,但4月虚拟支付对账单却未收到,而我司旗下的其他游戏都在5月2日就收到对账单了。 4款游戏登陆相关游戏的mp后台查看情况: 邮箱未收到4月份结算单,后台也没有显示。 以下是我司的相关信息: 主体公司名称:浙江畅唐网络股份有限公司 游戏名称及AppID: 游戏名称AppID同城游卡五星wx1c7d56e6ad7cd47e同城游够级wx857ba93c524f58e9
2019-05-27 - 小游戏4月份虚拟支付对账单未收到
您好! 我司《同城游卡五星》《同城游够级》两款产品都已在站内信中签署确认了《小游戏2019年4月虚拟支付结算须知》,目前5月份已经快要结束,但4月虚拟支付对账单却未收到,而我司旗下的其他游戏都在5月2日就收到对账单了。 4款游戏登陆相关游戏的mp后台查看情况: 邮箱未收到4月份结算单,后台也没有显示。 以下是我司的相关信息: 主体公司名称:浙江畅唐网络股份有限公司 游戏名称及AppID: 游戏名称AppID同城游卡五星wx1c7d56e6ad7cd47e同城游够级wx857ba93c524f58e9
2019-05-24 - 小程序后台的“反馈管理”功能模块访问权限是不是有调整?
小程序后台的“反馈管理”功能模块之前是运营权限成员可以进入查看,可是从昨天开始运营权限无法查看,经过尝试后只有开发权限能查看,想问一下是什么情况?难道“反馈管理”都不算运营范围了吗?
2019-04-12