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- 一次性订阅消息/长期订阅消息公共模板库列表没有模板id，应如何获取？
用途：调用接口给公众号添加模板需要传模板id，以前列表有id，现在没有了，怎么处理？ [图片]
03-12 - 【加急】周末人工客服不上班 需要加急提审 可以怎么处理？
麻烦加急提审这个小程序wx73bb8002849c35dc 提审时间2026-1-17 09:50左右需要修复bug
01-17 - 公众号 模板消息 获取模板id接口 返回错误45027 确认过所属行业没有问题 是什么原因？
获取模板id接口 错误详情如下：{"errcode":45027,"errmsg":"template conflict with industry rid: 6189f820-15bc5091-60bb9f0a"} 我们公众号设置的所属行业可以从模板库里面添加到这个模板，但却提示所属行业不符 appid：wxa283076796c5f9db
2021-11-09 - 公众号客服消息 用户在48小时内给公众号发了消息 返回45015错误 为什么？
给公众号发消息、进行公众号内支付（已绑定商户号），都无法收到客服消息，请问是为什么？时间是在48小时内，无取消关注，且大部分用户都收不到消息。以前是正常的，这三个月开始出现收不到的情况。
2021-08-13