获取模板id接口 错误详情如下：{"errcode":45027,"errmsg":"template conflict with industry rid: 6189f820-15bc5091-60bb9f0a"} 我们公众号设置的所属行业可以从模板库里面添加到这个模板，但却提示所属行业不符 appid：wxa283076796c5f9db

给公众号发消息、进行公众号内支付（已绑定商户号），都无法收到客服消息，请问是为什么？时间是在48小时内，无取消关注，且大部分用户都收不到消息。以前是正常的，这三个月开始出现收不到的情况。