微信小商店给我注册的微信支付平台账号竟然不能修改结算信息。 导致微信平台那边关闭我们商户号功能，并且需要微信小商店帮我们进行修改。 结果找了小商店，小商店事不关己高高挂起。 消费者资金冻结，小商店没有一点安全 [图片] ,[图片]

我今天才发现小商店给我们同步注册的微信支付平台，消费者们竟然没有权限修改结算信息。 里面还有金额却无法进行操作，问了客服也没人处理，消费者真的好难。 [图片]

[图片][图片][图片][图片] 还是说就是修改不了，只能注销微信小商店，重新注册微信支付平台? 1、注册了微信小商店同步会生成一个微信支付平台账号，那个账号里面，结算信息我想修改，结果跟我说我不能自己修改 2、我打电话给微信支付客服，客服说我们是微信小商店的子账号，需要小商店平台进行修改，用接口api进行修改。 3、后面我就开始漫长的被小商店踢皮球，排队，然后继续踢皮球，不解决问题，排队时间四五个小时。 4、误工，以及提供账号里面，我们的钱拿不出来的金钱损失难道就由消费者买单吗 [图片]

[图片][图片][图片] 小商店说都是微信支付平台的问题，她们不能进行修改，微信支付平台说，需要小商店进行修改。 现在账户里面有资金，不能拿出来，金钱损失需要谁来承担？ [图片]

[图片][图片][图片][图片] 还是说就是修改不了，只能注销微信小商店，重新注册微信支付平台?

[图片][图片][图片][图片] 还是说就是修改不了，只能注销微信小商店，重新注册微信支付平台?

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[图片][图片][图片] 还是说就是修改不了，只能注销微信小商店，重新注册微信支付平台?

[图片][图片] 我问了三天了，关于微信支付结算信息缺失，需要小商店这边后台用api进行修改，结果三天，每天排队，然后客服还一言不合结束对话，又需要重新排队？ 发的问题给他也是，发了无数遍，他都不知道我在问什么。 所以微信小商店提供的微信支付的账号里面的信息不给我们修改的权限，需要她们帮忙修改她们也不进行修改，我里面有钱，损失就是我们商家自己的吗？

因为微信支付平台账号里面有些功能被限制，需要我补充核算信息，结果出这个事情。 首先我给微信客服打电话联系，微信客服让我去联系小商店进行修改。 我跟客服讲了需要修改核算系统，小商店的客服让我去联系微信支付的人员进行修改。排队八小时一直踢皮球，到现在都还没修改完成。到底谁能修改呢 [图片] ,[图片]