我们的小程序【比推丨商务合作运营推广助手】今日接到违反5.4、5.7条款的警告通知，我们对这件事非常重视，不过有些问题没有完全理解，所以想先跟官方解释一下并且想咨询一下相关问题。 1.关于违反5.4条款 很认真的翻阅官方规定是不能发布外挂相关的内容，我们很认真的检查了小程序的内容并且也仔细的看了通知中反馈的截图，确实没找到外挂相关的内容，工作人员能否再详细一些； 2.关于违反5.7条款 我们没有做任何与贷款、现金贷、贷款超市相关的业务，因为我们是一款商务类APP，我们的用户都是各公司的商务人士，所以肯定有金融公司的员工在上面发布信息，而我们本身没有任何与贷款相关的业务。 因为官方给出的时间比较紧，为了避免小程序被处罚，想尽快得到官方人员的解答，我们也一定会配合积极整改，非常感谢。

11月21日提交的版本更新到现在还是审核中，麻烦管理员看一下。

因不熟悉微信小程序的相关规定，违反了相关规定，导致被处罚，现已进行整改，已整改的两个问题： iOS存在虚拟物品支付； 含有UGC内容，但没有添加社区/论坛类目。 以上两个问题已解决，并已通过审核，提交申诉后系统提示需要7个工作日审核。现在我们的小程序已经无法打开，这两个问题真的是无心之举，不是有意触犯，如果审核时间过长势必会影响用户的使用，我们小程序的推广刚刚开始有点眉目并且后续的推广计划也已经提上日程，官方大大可否帮忙加速审核一下。 提起申诉前我们已经检查了很多遍，确定以上2个问题已全部解决，如果因疏忽或对相关规则理解不透彻还存在问题也请尽快指出，我们一定认真配合整改，请帮忙加速审核一下，感谢！

官方大大： 你好！因不熟悉微信小程序的相关规定，违反了相关规定，导致被处罚，现已进行整改，已整改的两个问题： iOS存在虚拟物品支付； 含有UGC内容，但没有添加社区/论坛类目。 以上两个问题已解决，并已通过审核，提交申诉后系统提示需要7个工作日审核。现在我们的小程序已经无法打开，这两个问题真的是无心之举，不是有意触犯，如果审核时间过长势必会影响用户的使用，我们小程序的推广刚刚开始有点眉目并且后续的推广计划也已经提上日程，官方大大可否帮忙加速审核一下。 提起申诉前我们已经检查了很多遍，确定以上2个问题已全部解决，如果因疏忽或对相关规则理解不透彻还存在问题也请尽快指出，我们一定认真配合整改，请帮忙加速审核一下，感谢！