消息模板申请过于严格了,几次都不通过,模板不能主动推送消息?
标题为“网络学习课程上线通知”的模板消息审核不通过,原因是:并非用户触发事件后的通知。 补充说明:模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,没有用户上行的行为不能下发 我想问一下,这个并非用户触发事件后的通知,如何界定的?比如银行用户积分变动、消费后余额提醒这类的模板申请能通过,我申请的学习课程上线模板,为啥就不能通过呢?银行用户积分的变动,也是线下的事件,和公众平台没有任何关系,何来的触发行为?为啥就能通过模板呢?我的业务场景,学生申报了某个专业的课程,这些课程是按阶段学习的,比如第一学期上线3门课程,学生学习测评通过后,才能学习第二学期的课程,需要线上通知学员,这个模板申请了多次,每次都打回来,我想问这个场景如何申请模板?