[图片] 公众平台和商户平台的配置一致   如果不是配置的问题 报这个错误 是否是签名错误

应用场景：在后台数据采集接口接到数据后，根据判断箱子温度和湿度进行报警，如果温度低于一定程度触发报警，这时要给小程序用户进行推送报警信息  例：您的箱子XXX,温度过低  。 那么问题来了，我没有from_id [图片] 这两个场景都没有，怎么办？？怎么办？？