名字：情侣记 appid:wxe1d3bed41405c7bb 同样的简介内容，使用了一个无关小程序测试，过几天就可以被模糊搜索到排名还比较靠前，但是自己核心业务完全相关的小程序无法通过任何关键词被搜索。任何情侣类的关键词都不能匹配到，必须搜全名才能搜得到，希望客服和运营老师帮忙看下这个问题。 本小程序一直都是良好运营，评分4.1，上个月也拿到了评测奖励的。

小程序全程：情侣记丨恋爱记录游戏空间 小程序简称：情侣记 目前小程序测评已是全优秀且通过，仍无法通过“情侣记”这个关键词模糊搜索到，请官方人员帮忙查看下 AppID(小程序ID) wxe1d3bed41405c7bb

[图片] 写了一大堆问题，然后发现帖子被吞了

请官方同学不要用下方这一段话来回复我： 【精准搜索时可以搜索出的，关于模糊搜索的问题，公众号/小程序召回都是以账号名称、内容和用户使用行为习惯为主要依据的，我们会通盘考虑公众号/小程序运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。召回结果受公众号/小程序的运营时间，运营频率，历史违规行为，搜索用户的使用行为反馈，搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的，请运营者坚持运营，我们相信优质的公众号/小程序一定会受到用户的喜爱脱颖而出的】 我说说我的理由： 1、小程序经过长期运营，用户指标和小程序测评都是优秀通过，仍无法通过模糊搜索到我的小程序，所以肯定不是运营方面的问题； [图片] 2、关于用户的搜索行为，我自己加了“情侣记”微信指数的数据，每天1万以上的精准搜索量，但是很明显搜索小程序返回的都是无关关键词，并且新注册的小程序还可以通过“情侣记”这个关键词被模糊搜到（图2中的第三个小程序），但我仅能通过精准搜索找到我的小程序。 [图片][图片][图片] 3、违规问题：查看过所有消息、站内信、违规记录，未收到及看到任何违规字样，不存在违规一说。 4、命名问题：我的小程序简称就叫“情侣记“，我自己有“情侣记”的软著，创建及修改小程序名称时也已提交相关证明。 5、主体及备案问题：小程序已认证、已微信后台备案、已网安备案，是公司主体小程序，且公司主体下的其他小程序均可以模糊搜索到，所以不存在是公司主体或者是未备案的问题， 所以，现在小程序模糊搜索究竟要如何才能恢复？ 小程序名称：情侣记丨恋爱记录游戏空间 AppID(小程序ID): wxe1d3bed41405c7bb

我们的小程序名称叫”情侣记丨恋爱记录游戏空间”，简称是“情侣记”，但用户搜索"情侣记"却无法搜到我们小程序。我们小程序一直为情侣用户提供优质的情侣内容和互动玩法。 也不知道是什么问题，公司主体没问题，后台也没有任何违规通知。 我们的AppID：wxe1d3bed41405c7bb 原始ID是 ：gh_e71786a3b6d3

APPID: wxe1d3bed41405c7bb 一个日活几千的小程序，小程序后台没有收到任何违规消息，但是所有的关键词均搜索不到小程序。 同样的关键词模糊搜索小程序同名的公众号，公众号可以排到前3的位置，但是小程序完全搜索不到。 麻烦官方成员帮忙查下问题，是否有什么原因导致了模糊搜索失效?

[图片][图片] 是管理员扫码，前一步提示了认证成功，后面显示实名验证失败