我们在使用这个接口为了区别用户在前台和后台切换时，登录时间用来记录积分获得。结果这一接口并没有区别出用户使用小程序时的前后台时间，导致积分计算错误。请问如何解决？

目前小程序有完整的直播插件组件，小程序获得了使用插件的权限（审核通过），但是看到类目里需要社交类之类的。但是我公司并没有这些类目相关的证书，那么开发对接了这个插件之后，小程序可以正常上线吗？

这边有个小程序，十分着急审核，之前的版本提交24小时了，然后新的版本也提交有好几个小时了，真的十万火急，能否帮帮忙有什么绿色通道，或者需要花钱都可以，有没有什么办法？提交完成审核？

小程序中接入了客服的功能，直接用的微信自己的那个。 然后再运营需求中，经常要切换不同的客服。因为客服有分技术组和业务组。 但是现在问题是客服回复过来，都是业务组的第一个客服接收。接受完后，当遇到技术组需要解决的问题，就没有办法转到另一个客服那边。 我该怎么办？

- 需求的场景描述（希望解决的问题） 我们希望获得关于小程序模板消息推送的服务，据我们所知，目前小程序可以做到登陆过小程序7日的用户进行消息模板的推送。想知道这一功能是否有相关第三方服务或者插件，费用是多少。谢谢

是这样的，这一小程序账号原先开发了一个小程序，后因为各种原因暂停服务超过半年。现在已经停止使用了。然后再后台重新开发了一个全新的小程序，想继续使用这一小程序账号。但是全新的小程序上传后，进行体验版每次打开，都会提示“页面不存在”，需要跳转到所为首页，才能正常使用。请问这一问题应该怎么解决？现在直接影响到我们的审核通过问题。请尽快回复，谢谢

感觉小程序的关键词需要花心思优化的，但是每个关键词在什么时候带来什么样的数据， 这些信息都没有，搞得每次进行优化都像无头苍蝇，效果总是越来越差， 麻烦官方可否增加一个这个功能，至少可以让我们清楚的看到每个关键词带来了多少次曝光也好， 万分感谢~

已经发布的小程序，有一部分通过后台上传的视频和音频内容，由于数量较多，所以经常会出现用户点击图片和视频观看十分不流畅，请问如何用腾讯云的CDN进行加速？加哪个域名？使软件使用更加流畅，急救！

您好，我遇到了一个很窘迫的问题。。。 目前我有一个小程序已经发布成功了，但是账号认证注册的时候使用的是公司。然后这个公司还有一个专门运营的微信服务号。 但是问题来了，通过现在已经发布的小程序只能找到公司的信息，却无法让用户直接寻找到对应的公众号进行相关的咨询。 这让我们很痛苦。请问有什么办法可以把这个小程序的主题转换成我们公司运营的微信服务公众号，这样方便我们在流量的上引入和提供附加服务？ 我们尝试使用了公众号关联，但是这并不能改变当用户直接从关键词进入到小程序后的联系。 请告诉我应该如何解决，重新进行微信认证可以关联吗？ 急切的等待解决方案，感谢

如题，设置了十个关键词，都通过审核了，但是通过关键词搜索有的搜得到，有的搜不到。。。当中有一个pleaz的英文词，也是无法搜索到，这是怎么回事啊？