你好！近期为什么我设置关键词，粉丝下载时经常出现下载不了回复呢?但是我检测时又可以下载的，

很多粉丝反映今天输入关键词下载时，下载不畅，我查了一下，确实存在的，请问这是怎么回事？

能不能找到恶意投诉的人的账号，这些人是自己不加强学习，下载不了资料，就像疯狗一样乱咬人，后台不要不问青红皂白就做违规处理

小额打款验证时输入账号后找不到对应工商银行分处理机构怎么办？