- video组件在ios上报MEDIA_ERR_NETWORK
https://vod.xmcdn.com/download/0.0.1/group3/M00/2E/09/wKgMbF2f-LHC0rU9BAXucr7f-EA119.mp4?sign=19ae797a6d9da8c49ec608eb83c1d8b5&buy_key=d199e3357c5b4782af9ec5bd0370a97b×tamp=1576767266&token=1203&duration=316 监测到很多ios用户播放视频会报这个错。播放视频黑屏。求解决。
2019-12-20 - 升级7.0.9后,小程序黑屏,白屏
小米8,升级7.0.9后,出现黑屏白屏。 试过清理微信缓存,重启手机。 是微信的覆盖安装机制有问题,还是7.0.9有问题? 需要可以配合上传日志,麻烦帮忙看下哈。 更新: 尝试了卸载微信 重新安装。 不会出现黑屏现象。 是不是微信的覆盖安装机制有问题。 我的7.0.8也是卸载了重新装使用小程序才比较正常。覆盖安装7.0.9后就开始黑屏。
2019-12-09 - 同一个音频多次播放后播放不完整
部分安卓机上音频播放有问题, 前一两次能完整播放, 到后面就只能播放音频的后面一半。 小米8 小米9 上测试过。
2019-11-30 - 无法打开小程序,请稍后重试(错误码104)?
有用户报这个。 iphone6s 微信7.0.8 请问是什么意思,有什么解决方案?
2019-11-27 - 苹果机器报 operateRecorder:fail authorize no response
recoder.start报错 operateRecorder:fail authorize no response 监测到的机型,看起来都是iphone的。 [ "iPhone iPad Air (WiFi)<iPad4,1>", "iPhone iPad Air 2 (Cellular)<iPad5,4>", "iPhone iPad Mini 2G (WiFi)<iPad4,4>", "iPhone iPhone 6 Plus<iPhone7,1>", "iPhone iPhone 6<iPhone7,2>", "iPhone iPhone 6s<iPhone8,1>", "iPhone iPhone 7 Plus<iPhone9,2>", "iPhone iPhone 7 Plus<iPhone9,4>", "iPhone iPhone 7<iPhone9,1>", "iPhone iPhone 8 Plus (GSM+CDMA)<iPhone10,2>", "iPhone iPhone X (GSM+CDMA)<iPhone10,3>", "iPhone iPhone XR<iPhone11,8>", "iPhone iPhone XS Max China-exclusive<iPhone11,6>", "iPhone unknown<iPad5,1>", "iPhone unknown<iPad7,5>", "iPhone unknown<iPhone12,1>", "iPhone unknown<iPhone12,3>", "iPhone unknown<iPhone12,5>"] 以及很多用户调起微信录音很慢,从start到onStart要花相当长的时间,30s以上。 求验证,求解决
2019-11-11 - 微信7.0.8的recorder.onFrameRecorded的frameBuffer问题,急
最近微信升级7.0.8后小程序后台大量报错,今天大概有报500次左右。RecorderManager.onFrameRecorded这个接口。 Cannot read property 'byteLength' of undefined;at recorderManager.onFrameRecorded callback function 也就是RecorderManager.onFrameRecorded(res=>{})回调res中的res.frameBuffer是undefined。 微信升级7.0.8之后大量出现这个错误。 涉及机型 "EEBBK H20" "HONOR BKK-AL00" "HONOR BKL-AL20" "HONOR BLN-AL10" "HONOR BND-AL00" "HONOR COL-AL10" "HONOR DUK-AL20" "HONOR DUK-TL30" "HONOR HDN-W09" "HONOR HRY-AL00a" "HONOR JSN-AL00" "HONOR LLD-AL10" "HONOR PCT-AL10" "HONOR PLK-AL10" "HONOR PRA-AL00X" "HONOR STF-AL10" "HONOR YAL-AL00" "HUAWEI ALP-AL00" "HUAWEI ANE-TL00" "HUAWEI BAC-AL00" "HUAWEI BAH-W09" "HUAWEI BAH2-W09" "HUAWEI BLA-AL00" "HUAWEI BTV-W09" "HUAWEI CLT-AL00" "HUAWEI CMR-AL09" "HUAWEI ELE-AL00" "HUAWEI ELE-TL00" "HUAWEI EML-AL00" "HUAWEI HMA-AL00" "HUAWEI HUAWEI CAZ-AL10" "HUAWEI JKM-AL00b" "HUAWEI LDN-AL00" "HUAWEI LIO-AL00" "HUAWEI LON-AL00" "HUAWEI LYA-AL00" "HUAWEI LYA-AL10" "HUAWEI MHA-AL00" "HUAWEI PAR-AL00" "HUAWEI PIC-AL00" "HUAWEI POT-AL00a" "HUAWEI SCM-AL09" "HUAWEI SCM-W09" "HUAWEI SEA-AL10" "HUAWEI VCE-AL00" "HUAWEI VOG-AL00" "HUAWEI VOG-AL10" "HUAWEI VOG-L29" "HUAWEI VTR-AL00" "HUAWEI WAS-TL10" "Meizu Meizu 6T" "Meizu Meizu S6" "Meizu PRO 7-S" "OPPO OPPO A33m" "OPPO OPPO A57" "OPPO OPPO A59s" "OPPO OPPO A73t" "OPPO OPPO A79k" "OPPO OPPO A79kt" "OPPO OPPO A83" "OPPO OPPO A83t" "OPPO OPPO R11" "OPPO OPPO R11s" "OPPO OPPO R11s Plus" "OPPO OPPO R9 Plusm A" "OPPO OPPO R9m" "OPPO OPPO R9s" "OPPO OPPO R9sk" "OPPO OPPO R9st" "OPPO PAAM00" "OPPO PACM00" "OPPO PACT00" "OPPO PBAM00" "OPPO PBDM00" "OPPO PBEM00" "OPPO PBET00" "OPPO PBFM00" "OPPO PCAM00" "OPPO PCAM10" "OPPO PCCM00" "OPPO PCDM10" "OPPO PCKM00" "OnePlus ONEPLUS A5010" "OnePlus ONEPLUS A6000" "Realme RMX1851" "Redmi Redmi Note 8 Pro" "SMARTISAN OC105" "SMARTISAN OE106" "Xiaomi MI 5" "Xiaomi MI 6" "Xiaomi MI 8" "Xiaomi MI 9" "Xiaomi MI 9 SE" "Xiaomi MI CC 9" "Xiaomi MI MAX" "Xiaomi MI MAX 3" "Xiaomi MI PAD 3" "Xiaomi MIX 2" "Xiaomi MIX 3" "Xiaomi Mi Note 3" "Xiaomi Redmi K20 Pro" "Xiaomi Redmi K20 Pro Premium Edition" "Xiaomi Redmi Note 4" "honor FRD-AL00" "honor FRD-AL10" "samsung SM-C7000" "samsung SM-G9500" "samsung SM-T550" "vivo V1818CA" "vivo vivo X20A" "vivo vivo Y79A" "xiaomi MI 6X" "xiaomi Redmi 5 Plus" "xiaomi Redmi Note 4X" "xiaomi Redmi Note 5" "xiaomi Redmi Note 7" 求验证,求解决
2019-11-02 - VideoContext播放报错 MEDIA_ERR_DECODE(1,-38)是什么意思?
视频播放到中间停住了。
2019-10-29 - 管理后台错误查询看不到17号之后的报错的详细内容、次数占比了
[图片] 小程序后台看到不错误的具体内容了。 17号之前的还可以查到,17号之后的就都是这样了。这个是什么原因呢?
2019-10-23 - 小程序IOS连接socket报错 osstatus -9801 (大多数是国外用户)
connect websocket server fail, 未能完成操作。(“OSStatus”错误 -9801。) 看到不少这样的问题,官方都没有解决。 我们这边发现1.全是是ios系统。 2.国外用户居多。 https://cloud.tencent.com/product/tools#userDefined12域名检测合格 cloud.chivox.com[图片] 部分ip与机型: 69.203.88.10美国纽约 iPhone iPhone 7 Plusiphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.5/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">149.248.12.173加拿大多伦多 iPhone iPhone X (GSM+CDMA)iphone10,3 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.7/iphone10,3>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">172.58.200.249美国宾夕法尼亚 iPhone iPhone 7 Plusiphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.1.2 7.0.5/iphone9,4>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">71.59.156.19美国华盛顿温哥华 iPhone iPhone 6siphone8,1 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 11.2.2 7.0.5/iphone8,1>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">76.94.252.102美国加利福尼亚洛杉矶 iPhone iPhone 8 Plus (GSM+CDMA)iphone10,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.5/iphone10,2>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">107.77.211.51美国加利福尼亚旧金山 /iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">79.245.122.244德国慕尼黑 iPhone iPhone X (GSM)iphone10,6 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iOS 12.4.1 7.0.5/iphone10,6>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone10,6 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">107.77.229.4美国加利福尼亚洛杉矶/iphone10,6>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone10,6 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">59.63.203.251江西省南昌市 电信 iPhone unknownipad6,11 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 11.4 7.0.5/ipad6,11>/iphone10,6>/iphone9,4> iphone9,4 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone10,6 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">107.77.230.111美国加利福尼亚洛杉矶/iphone10,6>/iphone9,4> 99.241.188.66(加拿大多伦多) iPhone iPhone X (GSM)iphone10,6 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.3.1 7.0.8/iphone10,6> 72.143.214.244(加拿大魁北克)iPhone iPhone XSiphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.5/iphone11,2> iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">174.113.210.221(加拿大安大略) iPhone iPhone XSiphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.5/iphone11,2>/iphone11,2> iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">24.86.30.155(加拿大温哥华) iPhone iPhone 6s Plusiphone8,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 13.1.2 7.0.8/iphone8,2>/iphone11,2>/iphone11,2> iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone8,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">27.38.12.167(广东省深圳市 联通)iPhone unknownipad7,5 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4 7.0.8/ipad7,5>/iphone8,2>/iphone11,2>/iphone11,2> iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone8,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">ipad7,5 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">45.58.84.154(加拿大蒙特利尔)iPhone iPhone XRiphone11,8 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 13.1.2 7.0.3/iphone11,8>/ipad7,5>/iphone8,2>/iphone11,2>/iphone11,2> iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone11,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone8,2 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">ipad7,5 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">iphone11,8 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;">211.97.160.211(福建省福州市 联通)iPhone unknownipad11,1 style="-webkit-print-color-adjust: exact; font-family: Helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: normal; text-size-adjust: auto;"> iOS 12.4.1 7.0.8/ipad11,1>/iphone11,8>/ipad7,5>/iphone8,2>/iphone11,2>/iphone11,2> 从日志看大部分是国外用户。是不是小程序的websocket对国外网络的支持不太好。 求帮助,求解决。
2019-10-14 - RecorderManager.start()在网络差的情况下,需要很长时间才能启动录音?
需求是 点击录音 按钮-》wx.getSetting获取用户权限-》调用start开始录音。 很多用户反馈点录音后没有反应。 我发现在网络差的情况下,这两个接口要相当长的时间才能成功。在完全没有网络的情况下,却可以快速执行。 在网络差的情况下,RecorderManager.start()到recorder.onStart开始录音花了18秒。 在开发工具上测试的结果: [图片] mac上的网络限制: [图片] 但是,如果在开发工具上把网络调成offline,这几个过程又很快。 [图片] [图片] 检查权限和调用录音接为什么跟网络环境有关系呢?求教。 代码片段:https://developers.weixin.qq.com/s/6YGsjwmC7xbV
2019-09-20