我提供身份证跟电话银行卡之类的可以招回吗？打电话问客服，客服说要提供商户号查询我就呵呵了，手机联系客服也一样。我都不记得商户号了，要找回商户号。然后叫我提供商户号查询？这是什么逻辑？