- 审核不通过,账号信息不符合规范
之前一直没遇到过该问题, 昨天提审已下面的理由拒绝, 我都没设置过简称,而且从来没有改过小程序名字, 甚至我根本不知道和谁混淆? [图片]
2019-03-05 - 小程序主体迁移后,流量主的收款账户更新被拒问题申诉。
APPID:wx3434fb159eb640ee 问题背景:12月24日完成了小程序主体迁移,从“成都XXXXX有限公司”转移到了新主体“东莞XXXXX有限公司”, 但流量主结算银行账户还是“成都XXXXX有限公司”,所以我要将结算银行账户也变更为“东莞XXXXX有限公司”, 但是两次审核都没通过,具体过程如下: 第一次:我最早使用的是变更方式是“公众号主体账号”,提交了新主体的开户银行资料、开户证明扫描件、营业执照等资料,等了几天提示审核不通过,原因是应该使用“其他企业账号”入口进行变更。 第二次:于是我又使用“其他企业账号”方式变更,填写了“流量主变更函”和“委托收款协议书”,我方和委托方填写的是原主体当前收款账户“成都XXXXX有限公司”,收款方是新主体“东莞XXXXX有限公司”, 等了几天后,审核结果竟然又是不通过!不通过的原因如下: 根据我的推测,是你们审核人员不仔细,没有了解到我变更过小程序主体,因为我填写的是我方/委托方都是旧主体(当前结算账户)而不是当前刚迁移后的主体,所以审核人员认为我填写不正确而将我拒绝。 难道我需要将将“我方”、“委托方”和“收款方”都填写“东莞XXXXX有限公司”???? 按照正常人的逻辑,使用“公众号主体账号”方式变更就行了吧,而不是“其他企业账号””方式,因为我当前小程序主体和我将要变更后的结算银行账户主体都是同一个“东莞XXXXX有限公司”。 如果写委托协议,委托方和第三方都是“东莞市XXXXX有限公司”,自己委托自己,这不是很扯吗? 我现在已经重新提审,望你们仔细审核!
2018-12-28 - 小程序主体迁移后,流量主的收款账户更新被拒问题申诉。
问题背景:12月24日完成了小程序主体迁移,从“成都XXXXX有限公司”转移到了新主体“东莞XXXXX有限公司”, 但流量主结算银行账户还是“成都XXXXX有限公司”,所以我要将结算银行账户也变更为“东莞XXXXX有限公司”, 但是两次审核都没通过,具体过程如下: 第一次:我最早使用的是变更方式是“公众号主体账号”,提交了新主体的开户银行资料、开户证明扫描件、营业执照等资料,等了几天提示审核不通过,原因是应该使用“其他企业账号”入口进行变更。 第二次:于是我又使用“其他企业账号”方式变更,填写了“流量主变更函”和“委托收款协议书”,我方和委托方填写的是原主体当前收款账户“成都XXXXX有限公司”,收款方是新主体“东莞XXXXX有限公司”, 等了几天后,审核结果竟然又是不通过!不通过的原因如下: 根据我的推测,是你们审核人员不仔细,没有了解到我变更过小程序主体,因为我填写的是我方/委托方都是旧主体(当前结算账户)而不是当前刚迁移后的主体,所以审核人员认为我填写不正确而将我拒绝。 难道我需要将将“我方”、“委托方”和“收款方”都填写“东莞XXXXX有限公司”???? 按照正常人的逻辑,使用“公众号主体账号”方式变更就行了吧,而不是“其他企业账号””方式,因为我当前小程序主体和我将要变更后的结算银行账户主体都是同一个“东莞XXXXX有限公司”。 如果写委托协议,委托方和第三方都是“东莞市XXXXX有限公司”,自己委托自己,这不是很扯吗? 我现在已经重新提审,望你们仔细审核!
2018-12-28 - 请问主体变更后流量主结算的问题
目前流量主已经结算了10月和11月的收入(还没开发票), 这个月已经完成了公司主体的迁移, 流量主结算账户还在迁移审核中, 故结算账户还是旧主体, 但是旧主体流量主的开不了发票了, 请问是否可以重新发送结算单邮件给我使用新主体开具之前的结算发票?
2018-12-26 - 搜索Widget-怎么进行展示测试?
抽样数据审核、接口压力测试都通过, 后台开发已完成, 现在只剩下最后一步展示测试, 但是无论搜索什么关键词均无法触发展示, 请帮忙看下什么原因? 小程序APPID:wx3434fb159eb640ee
2018-12-24 - 搜索Widget-怎么进行展示测试?
抽样数据审核、接口压力测试都通过, 后台开发已完成, 现在只剩下最后一步展示测试, 但是无论搜索什么关键词均无法触发展示, 请帮忙看下什么原因? 小程序APPID:wx3434fb159eb640ee
2018-12-21 - 搜索Widget抽样数据审核问题,提供的文档存在Bug!
搜索Widget的后台开发和性能压测已经通过, 但是抽样数据审核一直不通过, 反馈客服,客服说上报的自定义数据的字段名字有误, 但是导入数据的文档里,并没有说明我该导入什么字段??!! 抽样数据上报过程是正常的,你们的接口返回也是ok。 从上周审核这个抽样数据已经10天了,到现在还不通过, 跟微信客服反馈了好几天也不给一个结果来。 如果是字段名称的问题,那文档是不是应该说明正确的字段名字是什么啊? [图片]
2018-12-20 - 微信公众号主体迁移后,原认证主体申请的小程序是否会自动迁移主体?
微信公众号主体迁移后, 原认证主体申请的小程序是否会自动迁移主体? 还是说需要手动针对每一个小程序进行小程序主体迁移? 如果是前者还好, 如果是后者的话,那不是每一个小程序都得支付300元费用吗?
2018-12-12 - 小程序主体迁移无法找到商户解绑入口
按照这里的流程(http://kf.qq.com/faq/18083032QvyY180830yAZVnM.html) 进行主体转移前要先进行商户解绑,但是我在小程序后台没有发现解绑的入口。 APPID:wx3434fb159eb640ee [图片]
2018-12-12 - 请问认证的公司主体信息变更后小程序如何处理?
公司名字、法人、营业执照、对公账户都发生了变化, 小程序这边该如何处理呢? 另外流量主还有之前的对公账户未结算的账单, 是否可以修改为之前的法人的私人银行账户进行结算?
2018-11-27