问题描述：刚刚上线的小程序，支付功能无法使用，支付的时候提示【支付功能暂时无法使用】，如下图，已经是授权并关联了商户号。小程序和商户号均无违规记录。 小程序名称：鸿韵速冻 appid：wx1c9cd76675924cd6 原始ID：gh_c779ab1348dc 商户号：1685899688 小程序主体：广州市花都区狮岭鸿韵速冻食品店 [图片][图片][图片][图片]

问题描述：新上线的小程序，支付功能无法使用，支付的时候提示【支付功能暂时无法使用】，如下图，已经是授权并关联了商户号。小程序和商户号均无违规记录。 小程序名称：鸿韵速冻 appid：wx1c9cd76675924cd6 原始ID：gh_c779ab1348dc 商户号：1685899688 小程序主体：广州市花都区狮岭鸿韵速冻食品店 [图片][图片][图片][图片]

认证小程序的时候遇到：你好，工商数据返回：“企业法定代表人身份证号码不一致”。法定代表人验证失败。请刷新重试 执照办理后，说7-15天就可以使用，于是十天以前，认证小程序遇到了这个问题，在社区反馈了，没得到有效的解决方案 如今十天过去，还是同样的问题，认证一个小程序要搞几个月吗 以下是报错截图和主体截图 出问题的appid：wx4249ee9e33ff0ec8 最近一次提交时间：2024.5.11，中午12:35 [图片] [图片]

执照已经是超过了半个月了，并且申请商户号都通过了，但是注册小程序就一直验证失败，说法人信息不一致，麻烦查查一下

排查了是否违规：否 排查了是否有站内信提醒：否 排查了是否允许被搜索：是 小程序已经上线15天 小程序appid：wxb06894f073050499 辛苦查询一下

平常都是审核一天就来电话了，这个已经审核了十天，没有动静，之前还可以联系客服，处理加急，现在客服入口都没有了，麻烦尽快处理一下

关联了小程序。并且授权了，但是现实授权失败，小程序支付提示违规，无法支付 [图片]

执照名称：西咸新区沣东新城九州百货销售店 信用代码：92611105MACRP92QXM 法人姓名：姚述垒 法人微信：y18884743951 提交时间：2023-11-05 17:51 已经过去2个多月了，还不行 微信是绑定银行卡并且实名了的，绑定了一类卡，申请商户号都可以，认证小程序就不行 [图片]

小程序备案现在要求备注应急手机号是某某公司员工，公司没有员工怎么办？应急号码都是自己的另一个手机号，可以设置使用人为法人本人的其他手机号吗，或者随便编个名字 [图片]

我要申诉，客户投诉，我们知道后已经第一时间去处理退款，但是客服还是介入了，让我们补充证据的时候，我们已经退款了，本想着花钱少个麻烦事，退给客户就行了，结果平台处理投诉的客服，直接怪我们没有退款给客户，有进行赔付给他，赔付后，我们就是欠款，欠款已经换了，相当于客户得到了退款和一个赔付，现在因为这个欠款，平台要我们缴纳五万保证金，不服这个结果，联系客服联系不上，我就搞不懂，为什么会说我没有退款给客户，我怀疑是处理这个投诉的客服，业务不熟悉导致，我要求申述 小程序APPID：wxab07398490ee019a 交易时间：2023-09-25 11:32:13 交易金额：14.50元 交易状态：全额退款完成 退款时间：2023-10-06 11:07:13 交易单号：4200001953202309252591723036 投诉编号：6397464 [图片][图片][图片][图片][图片][图片]