看后台的错误日志，有几率报这个错 [图片]

已经在12天内被连续投诉了3次，其中2次扣除5分，一次扣除10分。每次都需要我们申诉，但问题是投诉的内容与我们小游戏根本就无关，就是随便找了个理由和图片来投诉，每次信用分快涨回来了，又来一次投诉，信用分越来越低，这要是10几个人同时举报，信用分是不是直接负分了？ 我的诉求是，请问怎么杜绝这种，随意找了些图片和理由来搞我们的恶意投诉？微信官方可以帮我们看看是什么样的用户在进行这样的操作吗，如果是同样的用户，是否可以下次直接忽略这种恶意投诉？