视频号小店已审核好，差缴纳保证金。领导突然要改名称，请问怎么修改啊？我在后台找不到入口

开店步骤1和步骤2都完成验证了，步骤3签约开通协议，让超管已经扫码2次确定，但是还是显示去签署，时间都超出审核1-2天了，请问是什么问题啊？