我的也一样，网上能找的的方法都试了，就差还原系统了。依然没有办法。最可气的就是找微信客服，弄个智能客服糊弄事，解决不了问题还联系不上人工客服。打客服电话转人工客服，一直提示人多特忙，等10分钟左右就会强制挂断，还说什么打客服人多请理解，我理解个锤子！