小程序备案一个星期了，为什么还在平台审核中

为什么要添加小程序备案，以前没有小程序备案的时候都很高效都很快，现在增加小程序备案半个月一个月都下不来，审核又慢咨询客服排队人数都1000多人咨询，这个能不能优化啊，这种下去要废了