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找客服是叫我来这里留言,但是怎么没有官方的人来回复?
小程序直播挂件,使用第三方推流创建直播间的类型,在直播间未开播时,挂件却显示“正在直播”问题发现起因:4月11日下午16:00左右,客户创建了一个18:00开始的直播间,在创建直播间完成后,小程序的直播挂件就显示“正在直播”,无论是安卓系统还是ios系统的手机,均为“正在直播” 截图说明:经过客户反馈的起因,我们使用小程序工具进行调试发现,如果经过直播间状态的接口获取直播间状态,确实是“未开播”的状态码,但是直播间挂件确实显示是“正在直播”。 补充说明: 1、由于直播间挂件是封装好的组件,引入方法没问题,该问题属于bug,只能腾讯方检查修复; 2、正常情况下,直播挂件在关闭“官方收录”设置后,会马上消失,但是当天在关闭“官方收录”后,等待10分钟左右,挂件才消失。 [图片]
04-29