你好，应互联网信息内容主管部门要求，建议在【小程序开发者后台-管理-成员管理】处将手机号信息补充完整后再提交代码审核，避免出现因管理员手机号为空等情况，导致网信办部门无法联系，影响报备审核流程。 注意：若开发者收到当地网信部门联系时，请注意核实对方身份，先与其确认真实性后（可通过对方来电、微信、QQ、邮箱等方式询问确认），再提供相关材料。 找不到 成员管理手机号信息填写处

我们的小程序在进行小程序备案的时候，第一次提交，顺利进行到工信部短信核验步骤，但是没通过备案审核，理由是“备案主体负责人与法人不一致”。（明明提交的表单里面就有一项是，如备案主体负责人与法人不一致，要补充负责人身份信息和授权函） 按照要求修改完成提交，于9月5日收到腾讯侧的验证电话，按照前一次提交的流程应该能很快就收到工信部的核验短信，但是开放平台上至今仍显示“平台审核中”，找备案客户咨询，问的都是公式化回答，连备案是否有提交到工信部这一点都说不清楚。公司的项目月底要上线，真是着急！万一提交到工信部又出现问题被退，还要再提交材料就很麻烦了！ 就想问下，这备案的流程到底是个什么意思？是不是会一直卡在平台这里，没有提交上去？

[图片] 名字叫：美佳便民