安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：2.4.4 sn: 8c72d24d 家长openId: o1Pta5bvityAG25-_IV8kkfEOIBw 学生两次通话,都是一接听,就自动挂断 第一次 2024.09.27 11:54:36.945 开始通话startVoip 2024.09.27 11:54:37.789 hangUpVoip：{"keepTime":0,status:"endByListener",origin:"other"}==isCalling==true 2024.09.27 11:54:37.803 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",listenerName:"爸爸",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1} 第二次 2024.09.27 11:54:51.016 开始通话startVoip 2024.09.27 11:54:51.683 hangUpVoip：{"keepTime":0,status:"endByListener",origin:"other"}==isCalling==true 2024.09.27 11:54:51.702 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",listenerName:"爸爸",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1}

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：2.4.4 sn: GTB220220908002013 家长openId: o1Pta5UvkJDywwjT3BlgviHSc910 这个学生通话了三次,每次都是十几秒后返回超时,返回通话结束, 这个是什么原因呢? 都没有abort事件, 麻烦看一下 第一次: 2024.09.28 12:33:30.392 开始通话startVoip 2024.09.28 12:34:04.599 通话超时timeout 2024.09.28 12:34:04.622 通话结束：{"keepTime":34,callerName:"",listenerName:"妈妈",roomType:"video",isCaller:true,businessType:1} 第二次 2024.09.28 12:34:28.239 开始通话startVoip 2024.09.28 12:35:04.208 通话超时timeout 2024.09.28 12:35:04.241 通话结束：{"keepTime":35,callerName:"",listenerName:"妈妈",roomType:"video",isCaller:true,businessType:1} 第三次 2024.09.28 12:35:45.028 开始通话startVoip 2024.09.28 12:36:20.736 通话超时timeout 2024.09.28 12:36:20.753 通话结束：{"keepTime":35,callerName:"",listenerName:"妈妈",roomType:"video",isCaller:true,businessType:1}

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last sn: 1382d21d 2024.09.23 11:05:51.703 开始通话startVoip 2024.09.23 11:06:28.107 设备端挂断 这个学生最近两天拨打都是这样,设备端显示正常,家长端看不到学生, 家长是苹果设备 今天出现的黑屏的问题还是比较多的,还出现一例画面卡住,但是声音都没有问题 [图片]

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last sn: cb9ad210 第一次通话 2024.09.21 16:40:50.372 开始通话startVoip 2024.09.21 16:41:01.637 通话异常中断abortVoip data={"status":"abortByListener",keepTime:11,error:"{\"message\":\"call interrupted due to native reason errCode=1008\",\"errMsg\":\"call interrupted due to native reason\",\"errCode\":1008,\"cause\":{\"reason\":\"call interrupted due to native reason\",\"errCode\":-1000,\"errMsg\":\"call interrupted due to native reason\"}}"} 2024.09.21 16:41:01.681 通话结束：{"keepTime":11,callerName:"",callerId:"cb9ad210",listenerName:"爸爸",listenerId:"o1Pta5bs5zYXyQ5E9FKF0KVVN2_Y",roomType:"video",isCaller:true,businessType:1} 第二次通话 2024.09.21 16:41:49.464 开始通话startVoip 2024.09.21 16:42:01.665 通话异常中断abortVoip：data={"status":"abortByListener",keepTime:12,error:"{\"message\":\"call interrupted due to native reason errCode=1008\",\"errMsg\":\"call interrupted due to native reason\",\"errCode\":1008,\"cause\":{\"reason\":\"call interrupted due to native reason\",\"errCode\":-1000,\"errMsg\":\"call interrupted due to native reason\"}}"} 2024.09.21 16:42:01.704 通话结束：{"keepTime":12,callerName:"",callerId:"cb9ad210",listenerName:"妈妈",listenerId:"o1Pta5bZExpW4r3IT8QlYqjlWVEE",roomType:"video",isCaller:true,businessType:1} 这个是什么原因

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last 小程序 appId: wx40d89a83830ac8b8 sn: cb9ad210 第一次拨打 2024.09.21 10:46:54.434 开始拨打 2024.09.21 10:46:58.807 收到endvoip消息, 其他消息都没有收到 endvoip 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",callerId:"cb9ad210",listenerName:"妈",listenerId:"o1Pta5fhBdnI34F1ZqLENBdG3DL8",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1} 第二次拨打 2024.09.21 10:47:23.201 开始拨打 2024.09.21 10:47:43.516 收到endvoip消息, 其他消息都没有收到 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",callerId:"cb9ad210",listenerName:"妈妈",listenerId:"o1Pta5fhBdnI34F1ZqLENBdG3DL8",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1}

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last 小程序 appId: wx40d89a83830ac8b8 sn: cb9ad33d 发生时间: 2024-09-09 13:19:20 唤起小程序 2024-09-09 13:20:25 收到endvoip时间 家长反馈,收不到响铃提示, 只有在挂断的时候 收到一条未接提示. 我们已经让家长按照通话提醒异常排查流程做了排查 还是不行. 打开微信锁屏放在旁边就是没有响铃提示. 这个要怎么处理 或者 怎么定位原因呢

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last 小程序 appId: wx40d89a83830ac8b8 最近几天,好多设备显示通话,0秒中,然后卡在通话结束页面. 我们分析日志,发现没有返回endvoip事件. 这种情况要怎么处理呢 [图片]