麻烦帮我查一下是什么问题 appid： "wx829f23c263fac0ea" 错误： {   errcode: 40234,   errmsg: 'invalid signature rid: 6597a8c3-542f4d5e-056c9cc3' }

[图片] 小程序刚第一次发布，还没正式用，测试就出现这个问题，微信支付和小程序是同一家公司账户下的。小程序和微信支付都没收到说异常或违规的消息。 咋搞？AppID(小程序ID)：wx829f23c263fac0ea

作为一个对外服务的系统，按照国家要求，也得要求用户实名。那么怎么实名呢？要求用户上传身份证，手持身份证是不是最正常的实名方式？ 但是审核不通过原因就是因为这个采集涉及人脸识别，如何这个就涉及人脸识别就搞不明白了。再说了，请看审核通不过原因和官方关于私隐说明的条款。那里写了不准采集用户的身份证等信息？描述的不通过理由在你们给的条款中哪里有？我们本身不符合人脸识别申请条件，也没有相关功能。 请认真核查后给个答复，没有采集用户身份信息，我们做运输管理系统的，出事了都不知道是谁，担不起这个责任！ [图片][图片]

[图片][图片] 我选择的是工具-办公类，已经七次这个原因驳回了，为啥咧？ 1、我没有选择这个类目为啥要说明？ 2、我已经在版本说明里说明了。究竟是说明不够详细还是啥？能在驳回里给个理由吗？

我几个小程序，都发生过同一个问题被反驳过很多次的经历，好像是不同人审核都会重新来过一样。比如其中一个，说类目不对，我反馈了你们要求的类目是我们不可能选择得了的，需要专业的物流证件，我们只是软件平台。解释就通过了，后面隔段时间又因为这个问题驳回来，又解释通过，来回7次了。另外一个是因为“要求用户进行帐号登录”问题，已经整改通过了，还是几次驳回。 能不能记录一下反驳的记录，同一问题先查阅记录呢？同一问题换一个人审核就得重新解释一遍，甚至有可能是一个人忘记了又来，给人很随意的感觉，不符合腾讯的人设啊

特别是第二次之后打开速度更加明显，希望速度发布

我的小程序是无人收货柜管理会员和微信付款用，请问哪里涉及虚拟支付？同类小程序多得是通过了，为什么我的不行？比如“闪士多”小程序，我的功能几乎和他一摸一样的，他也是搞无人销售，为啥我的不行？什么是虚拟支付，哪里涉及到？别人的为什么一样的就不涉及？