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如果腾讯不能给予应有的客服支持,在一些问题上,建议法院传票。一个人可能不会对腾讯有什么不利,但是同一类问题人多的情况下,联名诉讼不谈胜诉不胜诉,至少能把腾讯什么形象赤裸裸的曝光!既然腾讯没人管,那就应该有人出来管管!我不知道这句话能挂多久,反正腾讯也只会向我说的一样:把我的话删除,然后接着觉得自己很了不起。但这次不一样,我有着录音,有着机器人记,网页截图,服务协议截图,我注册时候的服务协议备份,只要腾讯敢继续没嘴巴,法院上的沟通是值得的,我不打算胜诉,我只要跟腾讯好好聊聊,让人看清腾讯。
请问腾讯究竟有没有人工客服?腾讯目前客服热线里面的人工客服功能是否其实是空设的?所有人工客服咨询都会被转入在线平台,腾讯实际是没有人工客服的是吗?
2020-01-21