微信公众平台的字体默认哪种字体？用户输入内容时一般会自动默认系统的字体，不会去设置，也不清楚哪里可以设置。

我们微信公众号是陕西用户，绑定的管理员的手机号也是陕西西安号码，因管理员异地出差，我们在公司登录微信公众平台需要管理员扫码，但是电脑端提示了扫码成功，他的手机上一直网页打不开，这边也导致的网页一直在扫描二维码页面没有跳转。这个是什么原因，请说明情况？？、