我们的主体是芜湖奈斯酒店管理有限公司，对应的线下酒店是奈斯无人智能酒店（万悦城店），使用场景是预订后的客人手机办理入住时核验身份，小程序类目是旅游服务 > 住宿服务，特行证已经上传，申请微信人脸核身接口老是不通过？回复统一是，该小程序实际运营场景与旅游服务-住宿服务类目下要求的实名认证场景不一致，由于人脸接口涉及用户敏感信息，具有一定风险性，人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入，因此暂不支持该账号开通人脸接口权限，请知悉。请问下具体是哪里不符合规范？

我们小程序属于政务民生类，开通了小程序人脸识别功能，近期由于用户量增长超过一定次数后需要手动后台重置，10次清空用完后如何再增加次数？ [图片]

[图片] 求助，申请人脸核身时需要填写的表格， 这个“测试微信号”是填哪个号？ “运营人员微信号”是填小程序主体管理员微信号？还是外包运维人员微信号？ 一头雾水，和在线客服留言也只是让我来社区发帖问，填过的朋友麻烦帮忙指点一下，感激！

我们是一家酒店，手机办理入住时需要核验用户真实身份信息和来人是否相符，并上传公安系统。类目是符合申请要求的，特行证也上传了，为啥申请就不给通过？

微信原生人脸核身的视频完成之后，人脸核身过程中的视频怎么获取到？

如题，找不到获取人脸图片的接口；业务需要获取用户人脸识别过程中的人脸图片

我是人力资源有限公司，已办理人力资源许可证，我们小程序招聘求职平台，是否可以申请人脸核身的功能，请问怎么申请，谢谢！

1.使用getuseridkey 获取证件和姓名的useridkey 2.然后小程序前端使用，wx.startFacialRecognitionVerify接口返回的verifyResult，在后端调用微信getinfo接口获取人脸结果，提示84002 verifyResult: XXIzTtMqCxwOaawoE91-VGHL6Xu0O4W7YvKrPdGge4sH0ZgkdxsbYHiZ85BKV5ZH3kt9oexGj72CD7xpCdD3lAse_iAUSEXnzo3IoMeATGOj40NNOJZlJ71LBel2cFkQ [图片] 后端错误日志：verify_result的值是前端wx.startFacialRecognitionVerify返回的，errorcode是0的，但是后端使用这个值去查询getinfo接口，就返回如下信息错误： [图片]

公司内部使用的小程序，期望通过微信小程序的人脸核身功能，校验用户实名信息和本人操作，确认其身份为公司内部人员后才允许访问，否则拒绝访问；但开通人脸核身的功能被驳回，称“业务不满足开通条件”，公司内部使用的小程序连查验实名和本人的功能都不能申请，这个功能的兼容性是否太低了，或者授权的使用范围是否不合理呢？

开发者直接使用该接口，无需自行比对