您好，由于人脸接口涉及用户敏感信息，具有一定风险性，人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入，建议以政府主体，政务民生类目申请~关于人脸接口开通规范可参考链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d
代运营政府机构政务便民小程序的第三方企业如何申请使用微信免费的人脸核身接口？可提供政府机构授权文件政府机构建设的政务便民类公众号和微信小程序，运营主体是第三方企业，有政府机构的授权文件，如何申请使用微信的人脸核身功能？
04-10您好，根据您方所提供的相关信息，建议您方自查下其小程序线上版本实际运营内容是否与您方所描述的申请场景一致，与金融业-证券/期货类目下要求的实名认证场景一致？由于人脸接口涉及用户敏感信息，具有一定风险性，人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入，请知悉。
申请“人脸识别身份验证接口”的审核不通过的具体原因是什么？该小程序实际运营场景与金融业-证券/期货类目下要求的实名认证场景不一致 具体是哪里不一致？我申请的场景就是交易过程中必须进行人脸识别身份确认的场景
04-08您好，请问是什么报错问题？可以通过在小程序后台-人脸核身-服务支持 底部扫码，将会有相关工作人员直接与您沟通解答
人脸核身api调用次数超限，如何处理？如题
04-08您好，目前是免费的，成本由平台承担，后续如有收费会在官方渠道通知，请知悉。
微信小程序人脸核验功能后续是否收费？我们企业接了政府单位的项目，需要使用到人脸功能，应属于商业用途，目前使用的是免费人脸核验接口，后续小程序备案上架后可能会有大量用户使用，届时人脸接口是否还是免费使用？
03-28您好，能否提供下相关appid等账号信息？
startFacialRecognitionVerify 提示接入有误如何处理？startFacialRecognitionVerify 经常提示接入有误，或者是报requestWxFacePictureVerify:fail，如何处理？ [图片]
03-28您好，目前是免费的，成本由平台承担，后续如有收费会在官方渠道通知，请知悉。
人脸核身服务收费问题？你好，我想问一下微信小程序的人脸核身服务对事业单位来说是收费的还是免费的 [图片]
03-25您好，建议您这边可以通过粤信签、粤税通、粤省事等小程序的客服进行反馈该问题，谢谢。
小程序”粤信签、粤税通、粤省事之类 人脸一直失败？今天想通过粤税通缴费社保，但是一直显示无人脸，是任何需要用到人脸识别登录的小程序都不行，一直显示识别失败，非常影响日常的使用和日常工作，麻烦官方解决一下，微信号efffggg
03-24您好，建议您这边自查下access_token是否过期了。
小程序调刷脸报错 getUserIdKey 接口返回 42001?小程序调用腾讯云刷脸SDK报错, [图片] 腾讯云反馈是调用微信时报错, 需要微信这边报错原因; getUserIdKeyRequest <Undefined> 4 weixin data: {"errcode":42001,"errmsg":"access_token expired rid: 67d629e7-00a10313-72f676ff"}(30588afa)
03-24您好，请问需要咨询什么问题？建议先提供一下账号appid、主体信息及问题描述&诉求，以便我们更快的了解具体情况，谢谢
有没有官方大大看一下?识别不了人脸，识别就显示无人脸，其他微信相同条件下能通过识别，微信号是efffggg，请官方大大看一下到底什么情况
03-24您好，建议您这边重新试试，若无法解决，可在在小程序后台-人脸核身-服务支持 底部扫码，将会有相关工作人员直接与您沟通解答.
人脸识别显示说“姓名或证件号有误”？查了下老帖子没啥有效解决方法，暂时只有一个用户出现这个情况，确定身份信息无误，有身份证电子版。 没改过名，同时这个用户在2023年2月24日正常使用过。我拿身份信息去其他小程序调用人脸同样是“姓名或证件号有误”。 还有这个用户是军人不知道有没有影响，之前小程序也有军人用户没出过这种问题。 wx786919b63c8466d0 [图片][图片]
03-24
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