您好，建议您这边可以通过粤信签、粤税通、粤省事等小程序的客服进行反馈该问题，谢谢。
小程序”粤信签、粤税通、粤省事之类 人脸一直失败？今天想通过粤税通缴费社保，但是一直显示无人脸，是任何需要用到人脸识别登录的小程序都不行，一直显示识别失败，非常影响日常的使用和日常工作，麻烦官方解决一下，微信号efffggg
03-24您好，建议您这边自查下access_token是否过期了。
小程序调刷脸报错 getUserIdKey 接口返回 42001?小程序调用腾讯云刷脸SDK报错, [图片] 腾讯云反馈是调用微信时报错, 需要微信这边报错原因; getUserIdKeyRequest <Undefined> 4 weixin data: {"errcode":42001,"errmsg":"access_token expired rid: 67d629e7-00a10313-72f676ff"}(30588afa)
03-24您好，请问需要咨询什么问题？建议先提供一下账号appid、主体信息及问题描述&诉求，以便我们更快的了解具体情况，谢谢
有没有官方大大看一下?识别不了人脸，识别就显示无人脸，其他微信相同条件下能通过识别，微信号是efffggg，请官方大大看一下到底什么情况
03-24您好，建议您这边重新试试，若无法解决，可在在小程序后台-人脸核身-服务支持 底部扫码，将会有相关工作人员直接与您沟通解答.
人脸识别显示说“姓名或证件号有误”？查了下老帖子没啥有效解决方法，暂时只有一个用户出现这个情况，确定身份信息无误，有身份证电子版。 没改过名，同时这个用户在2023年2月24日正常使用过。我拿身份信息去其他小程序调用人脸同样是“姓名或证件号有误”。 还有这个用户是军人不知道有没有影响，之前小程序也有军人用户没出过这种问题。 wx786919b63c8466d0 [图片][图片]
03-24您好，请问需要咨询什么问题？建议先提供一下账号appid、主体信息及问题描述&诉求，以便我们更快的了解具体情况，谢谢
无法人脸识别?这个微信号几年了一直无法人脸识别，严重影响使用，微信号是efffggg，其他微信号同样的条件一识别就通过了
03-24您好，请问需要咨询什么问题？建议先提供一下账号appid、主体信息及问题描述&诉求，以便我们更快的了解具体情况，谢谢
微信小程序可以申请浙里办的人脸组件吗？请问，微信小程序可以申请浙里办的人脸组件吗？如果可以的话需要什么资质？
03-24您好，辛苦提供下相关报错信息等，
小程序人脸识别提示识别失败？开发的微信小程序，一个工作人员上午使用人脸识别正常，下午就提示识别失败
03-21您好，该需求可发送邮件至wx_city@tencent.com进行沟通
微信人脸核身接口/cityservice/face/identify/getimage怎么申请？微信人脸核身接口 /cityservice/face/identify/getimage怎么申请？我们是公证处服务的，需要获取人脸数据保存作为留存档案
03-21您好，能否提供下相关appid等账号信息
我们需要人脸认证，且认证图片需要留存，请问怎么实现？我们需要人脸认证，且认证图片需要留存，请问怎么实现 看文档识别返回值似乎只有成功与否，没用人脸图片啊
03-06您好，建议可以留意下站内信回复，若有相关异议，可发送邮件至wx_city@tencent.com进行邮件咨询
单车骑行小程序申请人脸识别身份验证接口未通过？共享单车业务、小程序申请人脸识别身份验证接口一直未通过、想知道原因是什么，
03-06
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