小程序提示要缴纳保证金，但没有看到有违规记录，1月才刚交完一笔10000的，怎么突然又要交20000，又找不到人工客服，请问怎么处理？[图片]

注册公众号时社会信用代码写错了一位，已提交微信认证，现在怎么办？急用