- 已接入安全能力2.0收到站内信提醒需升级，该如何处理？
AppID(小程序ID)：wxfea54549790d06b8 已接入安全能力2.0技术端查看日志是有检测，但收到站内信提醒需升级，该如何处理？或者在哪里可以看到安全能力2.0是否升级成功呢，辛苦官方同学帮看下[图片]
08-09 - 微信8.0.38版本（iOS）小游戏登陆黑屏
近期出现用户集中反馈更新至iPhone设备更新微信8.0.38版本后，登陆游戏在微信启动页环节出现黑屏无法进行游戏的情况，移除重新无效。同个微信号使用安卓手机或电脑端登录可正常登录游戏
2023-06-19 - 大量用户反馈小程序卡加载，无法进入游戏
从上周开始有大量的用户反馈登录游戏卡在加载界面无法登录游戏，尝试过切换网络，重启小程序，重启手机，移除小游戏后重新搜索进入还是无法解决，偶尔进入在退出后续再次进入时会再次出现卡加载的情况，游戏检查了服务器相关都是正常的，近期也未对游戏进行任何更新及调整，麻烦帮看下是什么原因导致的这个问题[图片]
2021-07-28 - 微信8.0.6部分ios机型没有内存通知的事件
微信V8.0.6版本在部分ios机型上，没有内存通知的事件，导致没有及时的回收内存，小游戏频繁出现闪退的问题，当前运营的小游戏项目都受此问题影响，对用户影响非常大，目前接到闪退反馈的用户近百人，都是更新8.0.6版本后出现的闪退情况，且闪退情况愈发严重，从20分钟左右闪退，到现在3-5分钟闪退一次，尝试各种方式无法改善，每个用户都是花了真金白银买量买的因此问题造成流失，损失很大，希望官方团队重视并及时处理 出现问题iPhone设备型号如下：iPhone X、iPhone XR、iPhone 6S、iPhone 7、iPhone 7Plus、iPhone 8、 iPhone 8Plus、iPhone11ProMax、iPhoneXs、iPhone11 iPhone12系列暂时没有收到反馈
2021-05-27 - 微信8.0.6小游戏闪退非常严重
微信V8.0.6版本在部分ios机型上，没有内存通知的事件，导致没有及时的回收内存，小游戏频繁出现闪退的问题，当前运营的小游戏项目都受此问题影响，对用户影响非常大，每个用户都是花了真金白银买量买的，希望官方团队重视并及时处理 出现问题iPhone设备型号如下：iPhone X、iPhone XR、iPhone 6S、iPhone 7、iPhone 7Plus、iPhone 8、 iPhone 8Plus、iPhone11ProMax、iPhoneXs、iPhone11
2021-05-26
获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞