为什么用户给的好评全都消失了？ 我们是做壁纸、头像的交易类小程序，从来没有刷过评价，以后也不想刷评价。但是就导致评价数量很少只有4条，导致低星评价带来的分值权重影响很大。最近在动员有过交易的粉丝帮忙给个好评，结果辛辛苦苦号召半天，用户给的好评全部消失了？？？？这不是逗我玩吗？？是因为我每一个订单客单价太小了吗？

近期，小程序提高了评分的重要性，即在胶囊中显示评分。 官方“体验评价”这个产品设计的很不合理，评价门槛太低了。 正常来说，用户如果对于小程序非常满意，大概率不会主动去给好评，毕竟大家都很懒。 用户如果出现稍不顺心的问题，就会直接差评，更主要的是，同行竞争恶意给差评的。 所以这个“体验评价”很鸡肋，并不能真实反应小程序的问题。如此的低门槛评价系统，导致微信生态中出现大量的刷好评业务，类似刷单业务一样。 一个小程序几千甚至上万条评论，真的是真人评论的吗？ 类似以前百度口碑-商家评价系统，最后也是下线了。 用的好 不一定去评论，用的差 肯定去给差评， 再者还有竞争对手恶意评价。 希望官方能优化下“体验评价”，提高评价门槛。 评分直接影响了排名以及正常客户使用，近期在胶囊中显示评分，感觉更进一步加剧网络水军刷好评的歪风邪气了。你不刷好评，你的产品就做不下去，事实就是这样！