[图片] 设备消息场景描述：充电桩布放在居民小区或商圈附近,作为管理人员需要第一时间知道设备的异常情况,如设备停电,物联网卡离线等异常情况,需要及时到现场排查处理 属于哪种情况： 1、影响到设备正常使用的提前预警 2、需要人工介入做进一步操作的提醒 目前这个模版ID 【37205】 只有提示说明字段,并且为枚举值,无法自定义,不能体现出 设备出现的故障, 设备编号,设备所在位置等关键信息,申请增加几个字段,如下 【设备编号】 例: 87541547 【设备名称】 例: 8号楼 【设备地址】 例: 梧桐小区 【故障名称】例: 设备离线/设备过载/设备高温异常 等

[图片] [图片] 公司是做电池租赁换电服务，当电池低于30%需要提醒用户换电，目前已申请硬件设备 -消息能力，但调用提示48001，为什么没有调用权限？如果要申请硬件设备的长期订阅消息，应该怎么做？是否需要对接微信终端合作平台？ 微信终端合作平台：https://wecooper.weixin.qq.com