你好,请提供下小商店appid。
代理品牌提交了快五天了,给个结果好吗?[图片]
2020-09-07你好,后续平台会根据商家需求进行评估,敬请期待。
关于订单导出格式的问题,能不能沿用原有格式?原微信小店导出订单格式如下,各字段清晰明了,便于按单品、单号、手机号、收货人、地址各个字段汇总各项数据; 例:通过数据透视表可汇总热干面的总订单数,便于配货;汇总鲜肉包的订单金额,便于分析经营数据。 [图片] 现在的微信小商店格式如下,同一订单号右边显示该订单所有的单品信息。如遇到单笔订单重单品过多的情况,将会大大增加显示的列数,不利于数据汇总以及发货; 例:无法汇总热干面一共买了多少份,总共产生多少钱的订单金额。直接打印单据进行发货配送,也因为列数过多,造成字体过小,用显微镜都看不清。 不论是数据汇总方面,还是发货方面,现有格式均不及原格式,请贵司多从用户角度的实用性,考虑平台的升级,非常感谢! [图片]
2020-09-07你好,该问题已反馈,后续平台会尽快评估,请耐心等待。
在小店 售后与服务栏 填了内容,手机客户端不显示?我是个体户,在后台电脑弄的, 其他都显示好好的, 就这栏不显示, 怎么回事?
2020-09-07你好,买家在小商店付款后资金将到达小商店的微信支付商户号中,用户确认收货后(用户可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后,订单自动确认收货的倒计时将停止。),该笔订单款项支持提现到商户自己的银行账户中,24小时内到账。
用户货已经收到了,但迟迟未点收货。怎么办?金额一直未结算首页怎么更改呀
2020-09-07你好,后续平台会根据商家需求尽快评估,请耐心等待。
小店里的 售后与服务栏 填了内容在手机客户端不显示?说功能还在完善中,是这样吗?
2020-09-07你好,个人小商店:可微信搜索“小商店助手”进入手机管理后台,暂不支持PC端操作;企业和个体工商户:暂无手机端管理后台,仅可在PC端操作;请关注后续开放通知。
企业微信小商店不能在小商店助手中发布商品么?我看个人的微信小商店可以在小商店助手中发布产品,企业小商店不能么?登录就提示用pc登录
2020-09-07你好,个人小商店:可微信搜索“小商店助手”进入手机管理后台,暂不支持PC端操作;企业和个体工商户:暂无手机端管理后台,仅可在PC端操作;请关注后续开放通知。
发现个问题?五个店,但是打开电脑网页微信小商店的时候扫码只显示只有4个店能登入,少一个第一次开的店,为什么呢? [图片]
2020-09-07你好,目前小商店暂不支持下单后,商家修改订单信息;后续平台会根据商家需求进行评估,敬请期待。
微信小商店后续是否会上线改价功能?和客户谈妥优惠,发现不能改价,挺尴尬的,官方后续会上线改价功能吗?
2020-09-07你好,目前小商店尚未开放注销流程,敬请期待。
两个问题?谢谢1.不小心点了四次开店,如何删掉多的三个店? 2.如何更改小商店助手的头像跟名字? 谢谢🙏 [图片] [图片]
2020-09-07你好,目前微信小商店仅支持“中华人民共和国居民身份证”注册,敬请期待。
法人为台湾人,身份证一直提示错误怎么办?小商店开张信息验证,法人为台湾人,使用台胞证一直提示一直提示身份证号不合法,怎么办?
2020-09-07