- 2.30.3基础库导致引擎插件加载失败游戏无法进入
引擎插件加载失败导致游戏无法进入,多个小游戏都有反馈,看到的基础库都是2.30.3,错误如下 [图片]
2023-03-15 - 关于棋牌类产品合规报告更新问题
对于棋牌类游戏,每季度需要提交合规报告和运营报告,我们已经完成一季度文件提交审核。 但是我们可能在二季度对主要界面,如大厅,商城,活动等界面进行改版,只涉及UI改版,不涉及功能变更,我们想知道这个是否属于重大版本更新?下一季度是否需要重新制作运营报告让律师所盖章提交?还是说可以沿用之前的报告。
2023-02-06 - 加急审核调整
[图片] 最近收到这个加急审核规则调整说明,其中关于加急提审中说每季度两次加急次数,第二个条件是剩余可用加急数>0,这个意思是说 如果我这个季度2次加急都用了,下个季度就没有加急次数了?那这个不就相当于每个季度最多只能用1次加急吗?不知道是不是我理解有问题。 希望官方解答一下。如果我这个季度用完了,下个季度会恢复2次加急次数吗?
2022-12-21 - 玩家使用实时语音提示“账号已被禁言,暂时不能发送消息”
多个用户反馈自己的实时语音功能无法使用,提示“账号已被禁言,暂时不能发送消息”,请问这个处罚有没时间限制?会不会被解封,有没有地方申诉呢?
2022-12-20 - 虚拟支付2.0申请开通,被驳回
[图片] 如图,申请虚拟支付2.0 被驳回,驳回原因 申请商户号数量已超上限 ???是说游戏主体下面商户号太多了吗 开通虚拟支付难道会默认申请商户号??
2022-12-05 - 棋牌类合规运营报告怎么进行更新
小游戏公众后台提醒 [图片] 其中 【如无重大更新,开发者【可在原报告基础上补充说明】并提交。】 这个在原报告基础上补充是什么意思? 把原报告重新提交一遍提审是否可以?还是需要在原报告pdf上面新增一页说无重大更新?是否需要重新打印盖章呢?
2022-11-07 - 虚拟支付开票结算
小游戏4月5月份虚拟支付结算,开票都是一起同一个快递寄的,5月公众后台显示已经 已回收发票 ,4月份的一直显示待寄送发票 ,多个账号一起寄送,目前就两个是这样的情况,APPid: wxb770ae49e42c1328 和 wxb0acafadb76f0c1e [图片]
2022-09-01 - ios分享只有自己能看见,其他人看不见问题
ios用户大量反馈分享链接其他人看不到,是什么原因啊?棋牌类,难道棋牌类游戏后面都不能分享了吗?
2022-07-29 - 中宣部实名认证系统绑定了错误的游戏,无法解除。
在公众后台操作实名认证系统时候,绑到了公司另外一个版号游戏上了,并且还审核通过了。近期收到通知要进行解绑,重新绑定。在中宣部后台解绑后,一直是‘解除待确认’,公众后台一直也是审核通过状态,请问要怎么操作? APPid:wx3d381bf349c96620 游戏绑定到了 APPid:wxb411d52b41188b30对应游戏版号上了 [图片] [图片]
2022-06-14 - PC小游戏 2.21.3基础库下 只要项目中存在分包,体验版就出现白屏,正式版分包也加载不了
复现方式:直接通过CocosCreator引擎创建一个hellword工程,发布微信体验版,在windows10微信(3.6.0版本)上面打开体验版本可以正常显示,然后随便在工程里面加一个分包,发布体验版,如果基础库是2.21.3则一定白屏,如果基础库是2.19.2则,能正常预览。 正常情况: windows 微信(3.6.0) 基础库2.19.2 [图片] 异常情况:windows 微信(3.6.0) 基础库2.21.3 [图片] 唯一差别就是在game.json中加了分包配置 [图片]
2022-04-11