在小程序的页面中使用了webview组件，装载一个含有视频的网页。在网页中播放视频后，通过胶囊关闭小程序后，视频仍在继续播放（视频还有声音）。这个问题是bug？请问该如何解决？ 网上查找了相关资料，通过调用onHide的方法去避开时也发现，onHide的方法只在微信压后台的时候才会立刻调用，而当关闭小程序的时候，不会立即被调用，会在小程序重新进入以后才会被调用，这个也是否为bug？

微信公众平台里的小程序管理后台，找不到删除或屏蔽某个用户反馈的入口。我们有小程序被同一用户多次重复提交恶意反馈意见，该行为很影响我们正常接收用户反馈信息，请问怎么解决这样的滋扰？