之前公众号后台可以完整显示用户与公众号之间的聊天，现在为什么看不到了？

现有： 开放平台A , 绑定了公众号1、小程序 2 开放平台B , 绑定了公众号10、小程序20 开放平台A/B之间有开发上的互通需求。 请问有一种用户唯一标识将公众号1/10、小程序2/20四个用户全部匹配对应起来么？ 如果没有，可否添加这个功能？或者有其他的方式么？