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- 收到的投诉已经跟用户联系处理了,也显示完结了,还让申诉是什么情况,经常出现这种,到底是需要怎么处理?
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12-11 - 小程序投诉之前缴纳过保证金了,又提示二次缴纳,一笔投诉要交几次保证金?
小程序之前11.9收到的一笔投诉,已经跟用户沟通也上传处理凭证申诉成功了,但提示让缴纳1000元保证金,11.20缴纳了1000,今天又提示让缴纳2000,这种是什么情况,怎么还有一笔投诉重复缴纳多次保证金的?
12-03 - 小程序直播添加的已入库商品,删除一部分后删除按钮置灰了,这个是有限制嘛?
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11-26 - 小程序客服删除了,之前设置的自动回复还在,用户发消息会自动弹出,这个怎么清除?
小程序客服删除了,之前设置的自动回复还在,用户发消息会自动弹出,这个怎么清除?
11-26 - 微信支付怎么看是否开通了手续费账户,入账金额包含手续费嘛?
微信支付怎么看是否开通了手续费账户,入账金额包含手续费嘛?
11-14 - 小程序主体变更,原主体已经注销且执照公章等相关资质已经上交,这种需要怎么操作还能公证嘛?
小程序主体变更,原主体已经注销且执照公章等相关资质已经上交,这种需要怎么操作还能公证嘛?
11-07 - 客服小程序收到消息不提醒,电脑没有提示,怎麽能設置一下?
客服小程序收到消息不提醒,电脑没有提示,怎麽能設置一下?
11-04 - 下载V3商户证书提示系统繁忙?
接口:v3/certificates;报错:SYSTEM_ERROR系统繁忙
10-26 - 小程序备案提交工信部短信核验,提示:您的短信核验失败,请联系接入商查询核验结果。也不能重发什么原因?
小程序备案提交工信部短信核验,提示:您的短信核验失败,请联系接入商查询核验结果。也不能重发什么原因?[图片]
10-14 - 变更了主体法人,现在操作主体变更法人扫码显示不一致,这个也要15个工作日数据才能同步嘛?
变更了主体法人,现在操作主体变更法人扫码显示不一致,这个也要15个工作日数据才能同步嘛?[图片]
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