你好，工程师兄弟，我们给我们的订阅号“物悦”开通了微信小店小程序“物悦生活馆”，ID:gd-9d942f17ce80,准备开通使用时发现微信小店小程序与我们购买的第三方购物商城小程序功能模块无法很好的匹配，所以我们用新邮箱用同一主体的公司资料注册了新的小程序gd-91dc2b642fae,小程序名需用回“物悦生活馆”，现在问题来了，原来的微信小店小程序无法注销，所以“物悦生活馆”这个名称无法释放出来给我们新注册的小程序使用，求解决方案。

我几个月前注册了一个小程序：物悦生活馆（ID:gh_9d942f17ce80） ，现在准备开发开通， 但忘了登录邮箱和密码，但公众平台不支持我找回此情况小程序，如何处理

- 需求的场景描述（希望解决的问题） 我们申请了增值电信业务经营许可证，都被通信局驳回了，现在已经想不到任何办法了，服务类目选择的是：餐饮-点餐平台。需要用到这个证，可是通信局根本就不给办，打电话跟通信局联系，那边说是根据我们的情况决定给不给我们办这个证，但是我们需要用这个证来申请小程序类目，没有这个证我们根本就上不了线！！ - 希望提供的能力 通信局不给我们公司办增值电信业务经营许可证，并且两次都驳回了，这个情况是不是我们公司就被小程序排除在外，一直上线不了？因为我们小程序是这个类目的，这个类目必须要这个证件，但是通信局拒绝了两次给我们办这个证，该有的资料我们都有，就是不给我们办！！请问该怎么办？ （ps 我们不是自营的，服务类目的选择就是餐饮-点餐平台）

上传餐饮小程序代码审核时，被告知代码含外卖平台功能，需要多开通餐饮-外卖平台类目，我们按要求增加外卖平台类目，系统提示要上传《增值电信业务经营许可证》，昨天跑到广东省通信管理局去办理，却被告知小程序运营无需办理《增值电信业务经营许可证》，即使要按流程办理，花40多天等来的审核结果还是不予受理的，通信管理局的工作人员要我们与腾讯协商哦！

上传餐饮小程序代码审核时，被告知代码含外卖平台功能，需要多开通餐饮-外卖平台类目，我们按要求增加外卖平台类目，系统提示要上传《增值电信业务经营许可证》，昨天跑到广东省通信管理局去办理，却被告知小程序运营无需办理《增值电信业务经营许可证》，即使要按流程办理，花40多天等来的审核结果还是不予受理的，通信管理局的工作人员要我们与腾讯协商哦！