我司在日常排查工作中发现，贵司服务商号1619857973在业务运营过程中存在风险异常情况。详细情况可前往贵司在微信支付服务商平台登记的联系邮箱进行查看。若需您处理的单据，请按要求及时处理并向我司书面回复发送至wxpay_SPM tencent.com，若逾期未处理或处理不当，我司有权采取进一步的限制措施，请贵司及时处理。 1、系统还没上线，就进件了一个测试商户，怎么就涉嫌“特约商户中存在较多因违规被处罚情况”； 2、管理员邮箱也确实没收到官方的邮件； 3、压根不知道怎么才能联系到人工客服