您好！我之前做过小程序备案，后来更换了主体，现在天天提示：备案信息需与实际信息一致，请尽快更新备案信息中的【小程序名称，主体名称，主体证件号】避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营】。我进入更改备案，提示不能更换主体，必需先要做注销。我查了一下（注销主体、注销小程序、注销微信小程序）上述三个注销选项任意都会影响到小程序无法被访问，这不合理吧，我有什么办法在不影响小程序访问的情况下更新备案信息？求助！！！或者指引一下怎么才能找到腾讯负责备案工作的人工客服，我已经找了一周了，始终联系不到！请帮助！！！！！！

情况说明：小程序主体（公司名）及小程序名称已经变更成功，收到通知要求变更小程序备案，进入小程序备案（显示已备案-原主体信息），点击变更提交新主体证件照提示先要注销，进入注销页面显示三个选项（1/注销主体，2/注销小程序，3/注销微信小程序），我查了一下三个选项任意一个注销都会影响到小程序的访问使用，是这样的吗，希望变更备案不要影响到小程序的使用。多方联系腾讯人工客服未果，寻求帮助，谢谢！ 备注：当前的小程序名称，和之前备案的小程序名称是不一样的。