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我也是这个情况，客服发送消息提示：当前通过微信客服后台接管用户咨询无法发送消息，也不知道哪里出问题

微信小程序客服无法收到消息？
最近几天发现没有客户提问，于是看了一眼后台，发现即使用户在小程序中提问了，但是客服后台也没有反应，是只有我一个人这样吗？怎么解决啊？
2023-04-09