1、问题出现时机点：收到微信小店通知已结算 通知的内容： {"ToUserName":"gh_570e25fa6f1c","FromUserName":"o-tGv6-LVXaXQhvl6DzfuVeHiYqI","CreateTime":1733732050,"MsgType":"event","Event":"channels_ec_order_settle","order_info":{"order_id":3724351708309882112,"settle_time":1733732025}} [图片] 2、故障接口： 请求微信小店订单详情页接口：https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/get 返回值，预期settle_info对象中会有commission_fee参数，实际没有返回commission_fee [图片] 3、参考文档，已结算应该要有返回技术服务费 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/order/get.html#a_SettleInfo [图片]

https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/get.html 订单查询接口里面SettleInfo结构体并没有返回实际结算金额， 请问订单实际结算金额要怎么获取？ [图片]

背景：用户账户注销，无法原路退回导致退款失败， 如果线下退给用户，那这笔订单要怎么进入终态？ 商家如何获得这笔订单的补偿款； [图片]  另外，想投诉下视频号小店的客服推脱技术真是太牛了，每次咨询就是等待，无限等待，也不给你解决方案，也不给你还要多久，就这样干巴巴等了12天没任何结果； 1、 [图片] 2、 [图片] 3、 [图片] 4、 [图片] 5、 [图片]

1、背景：退款遇到用户账户注销，无法原路退款，已经找视频号技术协调银行卡退款了，用户也收到了，但是订单依然处于待使用，退款依然处于未退款状态 [图片] 2、联系视频号技术，答复他没有权限需要在社区提问； [图片] 3、诉求：既然已经退款了，期望订单、退款单状态修正为已退款、并且通知一下我们的接口；

web网站，在ios微信环境下现在已经开放唤起支付宝app支付了， 但是安卓手机微信环境无法唤起，这是因为被微信限制了么? 但是ios为啥可以呢？

请求接口： https请求方式: GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET 我们有个别几个公众号频繁 返回errcode：-1，errmsg：system error rid: 5f421fc4-409e9d7d-63fe6788 查了一下官方文档：-1系统繁忙，此时请开发者稍候再试 但是系统繁忙这种需要我们开发者怎么处理呢？今天下午开始报警频繁。 报错实例： 返回值：{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 5f422663-50d032e9-75f8742d"} 时间：2020-08-23 16:18

随便点一个用小程序直播插件开发的 ，看直播时候都没有[图片] 之前也有遇到过一次，卸载微信重装后解决，然后过没多久 现在又变成这样， 不管左滑右滑 删除小程序 重新进来 都没有用

申请退款出现FREQUENCY_LIMITED，我们几秒钟才申请一单退款的, https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=9_4# 3、请求频率限制：150qps，即每秒钟正常的申请退款请求次数不超过150次     错误或无效请求频率限制：6qps，即每秒钟异常或错误的退款申请请求不超过6次 4、每个支付订单的部分退款次数不能超过50次 我们远远低于这个频率呢

https://res.wx.qq.com/open/js/jweixin-1.3.2.js 出现bug的场景：小程序内嵌h5页面，在h5页面里面引入jweixin-1.3.2.js 之后，调用wx.miniProgram.redirectTo 跳转到小程序页面，线上环境有一定概率会出现报错 wx未定义，总共加载了8秒以上，才触发wx.miniProgram.redirectTo 也会报wx未定义 后面我们已经有判断需要wx有定义时候，才能触发wx.miniProgram.redirectTo，但是这样对用户来说体验也极差，有的用户就会一直等待加载 14天内出现四十个用户 有这种情况

小程序appid：wx774e679b0e29fce4 touser：osLII0WjljNtyI2yeO1X_HldGsrk weapp_template_msg->form_id：wx08084702621692960c4221c61223906300 发送接口：下发小程序和公众号统一的服务消息 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/wxopen/template/uniform_send?access_token=ACCESS_TOKEN openid就是支付人的openid，并且测试环境 都能正常发送，到线上却发现至少百分之50发送失败，麻烦官方人员帮忙查看看 支付成功时间：2019-08-08 08:47:07 推送时间：2019-08-08 08:47:21 推送报错： {\"errcode\":41028,\"errmsg\":\"invalid form id hint: [w6oLUA02413950]\"}