- 微信群发消息的过滤人数及其明细可以提供吗?
微信群发过滤人数包括了地区性别过滤还有达到每月四次的过滤。但是我们发现微信月初首次发送的时候也会被过滤一批,微信又没有提供具体的过滤原因,每次业务反馈,我们也不知道是什么原因,能不能从接口层面提供具体的过滤原因?
2024-01-04 - 微信草稿箱没有提供关闭广告插入的接口?
我们调用草稿箱接口自己建草稿进行发送,业务反馈想关掉广告插入功能,但是发现接口并没有提供。有计划提供吗?
2023-12-28 - 查看违规拦截消息的接口是什么场景的?
公众号后台会收到违规处理的通知,这种会通知吗?现在模板冻结,而不是删除,我们并不知道。这个冻结可以通过查看违规拦截的接口知道吗? [图片]
2023-11-28 - 麻烦看看这两篇图文群发成功吗?
我们在自己的CRM进行群发的,业务反馈数据不正常,0阅读,说没有发送成功,但是我们这边看到微信回调的数据是成功的,想看看是怎么回事? {"errcode":0,"errmsg":"send job submission success","msg_id":3147483653,"msg_data_id":2247483660 {"errcode":0,"errmsg":"send job submission success","msg_id":3147483749,"msg_data_id":2247488921}
2023-11-27 - 公众号客服消息自动回复和将消息转发给客服是冲突的吗?
客服消息的接口有两个使用场景: 1.用户发送消息后,我们通过调客服消息接口在一定时间内下发一定额度的客服消息; 2.用户发送消息后,我们直接将消息转发给客服系统。 这两个功能可以同时使用的吗?目前有第三方公众号授权给我们,他们本身有客服系统,授权给我们后会在我们后台使用客服消息下发能力,用户发送消息后在一定时间内会收到我们的自动回复消息,但是他们的客服系统就不会再有消息接入。如果取消授权给我们,则我们后台的客服消息能力无法使用了。 这两个能力有什么办法可以同时使用吗?
2023-10-26 - 修改草稿内容报错误码-45004?
{"errcode":45004,"errmsg":"description size out of limit hint: [4DzASA0687w752] rid: 64f1614e-2b2db10a-5787982f"} 摘要在公众号后台本身已经有字数限制,我们修改的时候也没有修改摘要,而是修改content里面的内容,为什么会报描述过长呢?
2023-09-04 - 每次群发图文总是被过滤2%-10%的用户?
我们通过CRM后台,调群发接口发送图文消息,每次都会被过滤掉2%-10%的用户,请问是什么原因,我们月初群发,用户还没有超过4次限制的。 https://mp.weixin.qq.com/s/zZn8znAE8V3hjfcf0wuEVQ?
2023-08-09 - 微信类目模板列表和历史模板列表有区分吗?
目前看到同个模板列表获取接口可以拉到类目模板,没有什么区分? 想要区分的话,有什么办法吗
2023-07-07 - 怎么区分公众号授权后属于哪个租户?
我们是SaaS平台,支持不同租户授权公众号给我们,授权后需要判断这个公众号归属对应租户?请问授权API有返回这类信息吗?好像没看到怎么区分?
2023-07-05 - 群发消息,同一批用户27号成功发送是70,28号成功发送是400多?
同一批用户,一共6070,6月27号通过我们自己的后台调微信群发接口,只有70个用户发送成功 response:{"errcode":0,"errmsg":"send job submission success","msg_id":3147484315,"msg_data_id":2247485115} 这个是对应的提交时的响应 6月28号将同一批用户在微信后台进行群发,则有400+的用户发送成功 这批用户按照我们的运营策略,群发次数应该还没有超出上限的,为什么在我们自己后台发送时,只能发送70?然后在微信这边发送又能发送400+? 微信没有提供具体哪些用户发送成功和发送失败,没有这个明细,我们没法核实具体失败的原因。
2023-06-29