- 【审核类】认为当前小程序不需要社交资质以及请求恢复上架
审核通知如下: 你的小程序"网易云课堂+",提审时间2018-11-07 20:07:28,代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"教育-在线教育_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,你的小程序打卡页面涉及提供用户自行生成内容(文字、图片、音/视频)的记录、分享服务,请补充选择社交-笔记类目,所需资质为:《增值电信业务经营许可备案》,请在【设置】-【服务类目】申请该类目,上传在工信部的域名备案截图即可,或自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除该内容,在提交代码审核。 2:小程序内容不符合规则: (1):请上架正式内容或商品后重新提交审核。 请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。 若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。 此处就两个审核反馈进行申诉: 1、关于用户自行提交的内容 小程序打卡页面涉及提供用户自行生成内容(文字、图片、音/视频)的记录、分享服务,请补充选择社交-笔记类目,所需资质为:《增值电信业务经营许可备案》 用户使用路径如下: [图片] 功能目标人群:购课学员 功能描述:学员按照课程的每日安排,完成每日的课件学习,完成每日的学习任务,是为完成了当天的“打卡学习”。 此处,我方认为与审核反馈中的“社交>笔记”并不符合,那是“有道云笔记”,而我们小程序的重点是“学习课程,学习反馈”。 2、关于小程序没有上架商品 回:我司小程序之前正常展示课程时,审核反馈说“不允许展示课程价格、不允许支付”,故我司对“iOS端统一进行了下架处理”,仅保留“已购课学员学习功能”。 如上图所示,已购课学员可以正常进入我的学习,且Android端一切正常。 现就这两个审核反馈点提出异议,望再次复审~ 谢谢啦~
2018-11-09 - 【审核类】ios虚拟支付整改完毕,请尽快审核让用户可以正常访问
- 因小程序内含有 虚拟课程类支付,被拒绝;另小程序内含有课程学习后,学员的作业提交,被封禁,说是需要“社交>笔记”类目开通。 - 因已有大量用户购买小程序内服务类课程,11.5开始开课,并且课程学习、作业提交仅支持在小程序内进行。若11.5小程序仍然处于封禁状态,对用户造成极坏的体验。此事亟待解决,故我司在昨晚接到通知后,十分重视,连夜调整方案,今调整完毕,望尽快解决,以不影响11.5之用户的正常上课! 【对现有功能调整如下】 - 虚拟支付:①、已屏蔽 付费课程推荐页,正常用户进入后 目前仅支持 学习 已参加课程,可以登录、退出账号;②、已屏蔽课程详情页的购买,即时通过分享后到达页面,看到的 购买按钮 也已调整为 【暂不支持支付】。 - 关于学习课程后,作业提交需要“社交>笔记”类目的,该类目资质已经提交,望快速审核。
2018-11-02 - 【审核类】请求快速审核通过服务类目
因本次功能提交含有用户提交的 图文、音频 等内容,代码提交审核时,通知说需要“你的小程序打卡页面涉及提供用户自行生成内容(文字、图片、音/视频)的记录、分享服务,请补充选择社交-笔记类目,所需资质为:《增值电信业务经营许可备案》,请在【设置】-【服务类目】申请该类目”。 已提交相关类目增加请求,已提交相关资质。 下周一就要向众多购买服务的学员开课了,希望快速通过。谢谢啦~ 另:小程序支付正在整改中,请先帮助通过下类目资质,届时仅需查验小程序支付相关功能是否已下架,网易的视听资质都是齐全的,望查验资质无误后快速通过~
2018-11-02