[图片]有时候显示不出来，但是大部分情况下能是截图作为封面，不是必然出现的。这个是什么原因呢？

[图片] 对于图片红框的这部分，如果我们再后台拒绝了退款，但用户可以在视频号侧修改当前的售后单信息，售后单号是保持不变的。但我们后台拒绝了就是关闭了售后单，这时候如果我们接收到用户的修改申请，我们后台可以是创建一条新的售后单，而不是修改原来的售后单呢？因为我们还涉及下游的许多系统，不支持修改售后单的操作。