我司是一家本地互联技术开发公司，由于需要测试微信支付的环节，在前几年就开通了微信支付功能，但是由于疫情和业务因素等多种原因（客户的业务都是用他们自己的微信支付商户信息）；所以导致我司的商户账号长期未交易， 但是我们中间陆续使用过微信现金红包功能，一直正常使用，去年收到这样子一个通知：我司在日常商户排查工作中发现，贵司商户号1480446042在业务运营过程中存在风险异常情况。详细情况可返回小程序首页->点击“风险处理”进行查看。如需处理请及时响应，若逾期或处理不当，我司有权采取进一步的限制措施。结果是关闭了自动提现，将提现周期改为了T+8 。 由于去年疫情反复期所以也并未对此情况加以重视， 本月我们使用微信支付发JSAPi支付功能进行线上支付，但是发现账户基本户的金额处于风控冻结状态，无法申请提现；我们一直是正常使用，未存在任何违规行为。 商户号：1480446042 [图片] [图片] 1、请问该何解除这个风控？是否是通过申诉提交材料解决？ 2、申请材料中是否必须法人全部留存法人信息，（因为法人对这块的业务不是很了解，担心你们电话回访过程中造成误解） 3、打电话95017 进行咨询，一直提示输入的联系人电话号码错误，我输入的号码跟微信商户后台的超级管理员号码一致，请问是怎么回事；

AppID(小程序ID) wx9c71acd7eff3c52e 在迁移过程中双方法人扫码的时候，原法人扫码提示工商信息不一致。我们可以明确的事公司未更改法人。中间修改了营业地址和经营范围。请问现在该如何继续进行迁移！ [图片]

[图片] 在config里面明显已经声明了要调用的 接口，但是在config结束后却为空。导致本地测试不能正常拉起分享

开始由于法人问题是接入其他的微信商户进行支付，做了公众号和小程序的授权接入支付。 现在条件具备了。 可以重新申请开通自己本账号的微信支付吗？

查看了日志，是没有任何回调请求过来。 机房环境是移动的淮南数据中心 相关端口已开。 [图片] 通过网络排查工具发现 Remoteip  返回是空 还有本地的localdns 和我们配置的不一致 是否正常？

查看了日志，是没有任何回调请求过来。 机房环境是移动的淮南数据中心 25 80 相关端口已开。 请问是不是需要添加相关IP白名单

在小程序首页增加了一个在线客服悬浮按钮。在本地开发者工具调试显示正常。上传代码审核 发布后却线上版本却无法显示该组件。 [图片] [图片] [图片] [图片]

现在是网上的牙科耗材商城小程序注册审核，互联网药品信息服务资格证书和药监局颁发的第二类医疗器械经营备案凭证。现在注册小程序自营商城 也必须要 “医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证” 吗？

已经上线的项目在微信支付的时候偶尔发生回调支付结果达到 半小时以上

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