1、在客服小助手中在为用户解答疑问时，有消息重复的情况。 [图片] 2、客服小助手中和用户交流的信息有丢失的情况 3、客服小助手主界面信息和聊天界面信息不一致（主界面有心“电图消息”，聊天界面则没有没有，大概一个小时后消息显示正常） [图片][图片] 4、用户发送的消息有延时的情况（将近一小时） 并没有开启消息推送，望官方能答复 [图片]