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太冤了，这个银行有退回记录吗？两笔都支付成功了？
视频号小店保证金审核多缴纳了10000元，为啥到现在没退，账户中也没有这笔钱？（视频号：冯错书画印）
总共提交了两笔保证金20000元，第一笔10000元银行打款，因为迟迟未审核，所以用微信进行第二笔10000元保证金打款。目前只到账10000元保证金，另外的银行打款的依然未到，麻烦查询，已发三封邮件，未回复。以下为银行转账记录。 [图片]
2023-03-21